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たんす屋の口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音

4.3(34件)

買取だけでなく販売やレンタルにも力を入れる大型着物リユース店

東京山喜が運営する着物専門のリユースストアです。
リユースストアとしてはおよそ20年の運営歴がありますが東京山喜自体は昭和30年代に創業、またその先代の呉服卸商としては大正時代まで遡り着物に関わってきた会社です。

現在は東京に本社を置き、京都に営業所を持つほか全国28の都道府県に店舗を構えています

買取対象は主に絹製の着物・帯となっていますがその他のもので査定がつかなかったものも無償で引き取ってくれるそうです。

買取方法は店頭買取、出張買取、宅配買取の3種に対応しています。
店頭での買取は基本店頭で預けてその後査定結果の連絡を待つことになります。
査定完了までは2週間程度かかります。
また一部店舗では預けることができないので事前に調べておく必要があります。

葛西の本社では予約制でその場で査定・支払いまでできる他、店頭査定が可能な店舗もありますので、その場で査定してほしい人は実施店舗を調べてください。

出張買取は東京の本社か京都の営業所から担当者が向かいます。
出張対応可能エリアは一部地域を除いた東京と首都圏近郊の神奈川、千葉、埼玉と大阪、京都、兵庫、奈良、滋賀です。

出張査定の場合は査定後、了承が得られれば即現金での支払いまで済ませられます。
また、出張査定が利用できるのは合計10点以上からとなっています。

宅配買取は全国で利用可能です。着物の郵送は着払いで可能ですが、沖縄と離島地域からは要相談です。
また合計10点以上の場合は無料の宅配キットを利用することも可能です。
発送から2週間程度で査定をしたのち担当者が電話で結果を連絡してきます。

着物の販売やレンタルも力を入れていて、むしろそちらの方で知っている人も多い会社です。 店舗以外にも百貨店の催事場にもよく出店しています。
買い取った着物はそちらに並べる前に自社で洗浄、シミ抜き、殺菌、消臭といった加工を施しています。
そうした加工だけを行うクリーニングのサービスも行なっている総合的な着物専門店です。

たんす屋の詳細情報

項目
買取方法 店頭・出張・宅配買取
出張買取エリア 東京、神奈川、千葉、埼玉、大阪、京都、兵庫、奈良、滋賀(一部地域除く)
宅配買取エリア 全国(沖縄、離島地域は要相談)
無料宅配キット 合計10点以上ある場合は利用可
女性鑑定士(スタッフ)の指定 不可
支払い方法 店頭・出張の場合はその場で支払い、宅配の場合は振込
運営会社 東京山喜株式会社
月間サイト訪問者数(SimilarWeb調べ) 55,872人
サービスの特徴 全国に店舗多数(一部店頭買取ができない店舗あり)

たんす屋の口コミ

5.0 点
祖母の形見の高級着物が20枚近くありましたが、私も着物を着る機会もゼロでまさに宝の持ち腐れ状態だったので、悲しいですが手放すことにしました。

高級着物の買取業者はたくさんあるのですが、買いたたかれたりするところが多くて悪い噂ばかり耳にするので良心的な業者を探していた時に、やっと見つけたのがたんす屋
3 人の方が役に立ったと言っています。
あおいさんの画像
あおいさん
(2019/03/28に投稿)
1.0 点
店員の対応、態度がひどい。
買取依頼に持ち込みした際、まず始めに、雨の日に風呂敷に包んで持参し、風呂敷の表面だけ少し濡れてたら、「これ、濡れてません?と。
中身を見る為に広げる際は汚いものでも触るように指先で摘んで広げ、ちょっと付いてたゴミに、「これはー、汚れてますよね、、」、数本付いてた着物用のフ
3 人の方が役に立ったと言っています。
はっちさんの画像
はっちさん
(2019/05/04に投稿)
4.0 点
たんす屋は、高級な着物はもちろん庶民的でリーズナブルな着物であっても査定を受けられるようになっていたのでありがたかったです。

他店では買取りができないと断られた着物もあったのですが、ここはそういったものであっても査定をし値段をつけてくれました。

値段については最初からあまり期
1 人の方が役に立ったと言っています。
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レーズンサンドさん
(2019/04/13に投稿)
4.0 点
たんす屋は店頭出の査定ができるのは本店のみということで、宅配買取り査定を利用しました。
宅配買取りサービスを利用したのが初めてだったので、こういったものなのかなと思っていたのですが私の場合は査定の結果が出るまでに約2週間かかりました。

多くの人がここに査定の申し込みをしているから時間がか
2 人の方が役に立ったと言っています。
リミックスさんの画像
リミックスさん
(2019/02/12に投稿)
4.0 点
たんす屋の宅配買取りを利用しました。
口コミで評判が良かったのでここを選んだのですが、査定に時間がかかりびっくりしました。

まさか忘れられているのではと思い連絡をしたら査定依頼が多くて追いつかないとのことで、送った日から約1月後にやっと返事がありました。
これは正直想定外でした
7 人の方が役に立ったと言っています。
くるみさんの画像
くるみさん
(2018/12/20に投稿)
5.0 点
いつか着る機会があるかもしれないと思いずっとタンスの中にしまっていたのですが、誕生日を迎えたことを気に査定に出すことにしました。
友達に勧められたたんす屋で査定を受けたのですが宅配買取、店頭買取、出張買取の3種類から選べて親切だと思いました。
買取方法が限られている店もある中で、自分の好きな方法を自
10 人の方が役に立ったと言っています。
文香さんの画像
文香さん
(2018/11/07に投稿)
5.0 点
たんす屋は、東京山喜が運営する着物専門の買取店です。
このことからもわかる通り 、着物の価値を見極める目は信頼を持てます。

デメリットは、買取までの時間がかなりかかるということです。
しかし反対に考えれば、それだけじっくり着物を査定してくれるということが言えるのではないでしょう
12 人の方が役に立ったと言っています。
小町さんの画像
小町さん
(2018/10/21に投稿)
4.0 点
私は知り合いから着物を家に運んでもらったことがあります。その知り合いは古い着物を持っていて不要だと言っていました。
また知り合いが私の家族しかいなくて信頼して着物を渡したのです。

しかし家に来た無数の着物も使う場面がなくて困りました。私は直ぐにインターネットの宅配買取でこれを売ると考えま
13 人の方が役に立ったと言っています。
前田春さんの画像
前田春さん
(2018/10/09に投稿)
1.0 点
百貨店内に店舗があったので、持ち込もうと電話したら、0120の電話番号にかけるようにとのこと。新潟?の住所に着払いで着物と帯を送りました。

作家物でシミなしでしたが、査定は安かったです。
査定後の電話は男性でしたが、着物を見た様子は感じられず、いい加減だなとガッカリしました。

19 人の方が役に立ったと言っています。
たみさんの画像
たみさん
(2018/09/19に投稿)
5.0 点
たんす屋で不要になった着物を売却しました。
ここはシミのある着物であっても買取が可能と聞き査定を受けたら、聞いていた通り引き取りをしてくれたのでうれしかったです。
シミのないものと比較すると当然のことながら値段は安くなりますが、着物はクリーニング代が非常に高いため助かりました。
処分をする
17 人の方が役に立ったと言っています。
米茄子さんの画像
米茄子さん
(2018/08/18に投稿)
5.0 点
たんす屋にはアンティーク着物に詳しいスタッフの人がいたので、とても良かったです。
ここに依頼をする前、他の着物買取り店に持って行ったのですがそこでは散々な言われようで着物の価値をまったくわかってもらえませんでした。
それで別のところを探そうと思い、たんす屋に依頼をしたのです。


16 人の方が役に立ったと言っています。
香奈子さんの画像
香奈子さん
(2018/07/08に投稿)
5.0 点
着物をいただいて、身長と丈が合わないもの、色やデザインが派手なもの、着る機会が少ないだろうと思われるものが中にあったため、買取をしているたんす屋さんに持ち込みました。

やはり、いただきものということもあり、捨ててしまうことには抵抗があって持ち込みをしてみると、低く査定されるだろうと予想していた着物
18 人の方が役に立ったと言っています。
chocolatさんの画像
chocolatさん
(2018/06/27に投稿)
3.0 点
宅配買取を利用しましたが、無料の宅配キットを利用するには着物の数がある程度無いとダメという事でした。
他では1点からでも利用できるところ多いので、この点はけっこうデメリットなんじゃないかと思います。

集配もお店側で手配してくれるわけではなく、自分で手配して取りに来てもらうかコンビニなどを
16 人の方が役に立ったと言っています。
アジコさんの画像
アジコさん
(2018/06/26に投稿)
5.0 点
不用な着物を売ろうと思い、複数の買い取り業者に問い合わせをしましたが、その中で、オペレーターの対応がとても丁寧だった、たんす屋に出張買い取りをお願いしました。
大量の着物を査定に出すので、自ら店舗に持って行くことが難しかったところ、自宅まで買い取りに来てもらえたことはとても助かりました。

19 人の方が役に立ったと言っています。
ヤマダさんの画像
ヤマダさん
(2018/06/07に投稿)
5.0 点
たんす屋は、店頭での買取りのみならず出張買取や宅配買取りもできるのでとても便利でした。
私は出張買取を利用したのですが、この方法を選んで正解だったと思っています。
普段通り家にいるだけで査定を受けられるので、有用でした。

店舗だと緊張してしまいそうですが、自宅なのでリラックスで
17 人の方が役に立ったと言っています。
美樹さんの画像
美樹さん
(2018/04/29に投稿)
4.0 点
普段利用しているたんす屋さんですが、なんといっても他のお店とは違うのは、そのお買い得商品。

本当に質の良い着物を求めている方にはお勧めできませんが、普段着用の可愛い柄の着物が安かったりと、気軽に利用できるのがたんす屋さんの魅力のひとつです。

そんなたんす屋さんですので、買取の
19 人の方が役に立ったと言っています。
なおさんの画像
なおさん
(2018/04/09に投稿)
5.0 点
いつか処分をしなくてはと思いつつずっとそのままにしていた着物をたんす屋に持って行ったら、その場で現金に変わりました。
夫には古いものだから1円の価値もないだろうと言われたのですが、物は試しと思って持って行ってみたのです。

すると有名作家やブランド物の着物も混ざっていて、びっくりするくらい
17 人の方が役に立ったと言っています。
ジャムさんの画像
ジャムさん
(2018/03/26に投稿)
5.0 点
古着屋にきものを持って行ったら、キロ単位の買取りになると言われてとてもショックでした。
それでたんす屋に依頼をしたら、絹の着物の価値をわかってもらえてとてもうれしかったです。
思い入れのある米沢紬や信州紬、加賀友禅や志村ふくみの着物が多数あったのですが、いいお値段をつけてもらえたので少しも不満はあり
23 人の方が役に立ったと言っています。
さおさんの画像
さおさん
(2018/02/26に投稿)
4.0 点
我が家の着物は、まさにタンスの肥やしでした。
義母が大の着物好きで複数の着物を所有していたのですが、私はこういったものの価値がまったくわからず自分一人で着ることもできません。
数が多いとしまう場所も必要になるので、義母が亡くなって10年がたった今が節目だと思いたんす屋に買取りの依頼をしました。
22 人の方が役に立ったと言っています。
さおさんの画像
さおさん
(2018/02/03に投稿)
5.0 点
祖母が沢山着物を集めていたのですが、祖母の部屋が着物や小物で溢れかえりお気に入りの着物以外は処分したいということで利用しました。

まとめて買い取っていただけるイメージが強かったのでたんす屋にまずは見積もりをしてもらうことにしました。
店舗が近くにありましたし、10点以上あり持ち運ぶのも面
33 人の方が役に立ったと言っています。
さくらさんの画像
さくらさん
(2018/01/24に投稿)