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おたからやの星2の口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音

3.7(26件)

全国に多数の店舗を持つ買取専門店

おたからやでは着物の他にも貴金属や宝石、切手、金券、ブランドバッグ・時計、骨董品、絵画等の買取を行っています。

買取方法は店頭買取宅配買取出張買取の3種類に対応しています。 店舗を多数全国各地に展開していますので店頭での持ち込みで買取をして欲しい人には利用しやすいです。
査定も最短で5分と急ぎの人にはありがたいです。

また出張買取も店舗が無いようなエリアでも相談に乗ってもらえるようです。

宅配買取では宅配キットの料金も送料やその他手数料すべて無料で利用できます。電話やメール、ホームページからまず申し込みをして利用してください。

また大まかな査定額についてはLINEやメールで概算を問い合わせることもできます。

おたからやの詳細情報

項目
買取方法 店頭・出張・宅配買取
出張買取エリア 全国(一部地域除く)
宅配買取エリア 全国
無料宅配キット あり
女性鑑定士(スタッフ)の指定 不可
支払い方法 店頭・出張の場合はその場で支払い、宅配の場合は振込
運営会社 株式会社いーふらん
月間サイト訪問者数(SimilarWeb調べ) 103,932人
サービスの特徴 全国に店舗多数

おたからやの星2の口コミ

2.0 点

明細を

18金のアクセサリーをほんのわずかでしたが持っていきました。慣れていなかったので、明細の提示もないまま総額をいただいて帰宅しましたか、何グラムでいくらという明細を教えて貰えば良かったと思いました。が、それは業者さんとしては「当たり前」に伝えることとも思いました。また、事前の問い合わせも、電話はお店には繋がらず「店舗に行ってください」とのことで、応答も曖昧でした。そして、電話と店舗での説明とはかなりくいちがっていたのもあって、無駄足になってしまいましたが、別なものも持参していたのでそれを買い取ってもらいました。まとまりませんが、
慣れないお客さんにも丁寧に説明をして先に繋げられる商売ができるといいなあと思いました。
33 人の方が役に立ったと言っています。
Aさんの画像
Aさん
(2023/10/05に投稿)
2.0 点

買取できない商品とできる商品の違いが解らない

私の祖母が残した着物を買取してもらった際の体験談になりますが、おたからやさんは買取可能な商品と買取不可という着物の商品の違いについてわからなかったというのが私の正直な意見で、なんで?という質問に対して答えてくれていないのが納得いきませんでしあ。

私が、この着物とこの着物ではなぜ買取りが不成立になるの?ということを質問した際、絵柄がニーズとして不必要と言われたことがあり、逆に売れた着物のほうが地味だったので私としては派手な方が新しい着物なのになぜ売れないんだ?という疑問がありました。

そのうえで、派手な着物は別の会社で査定をしてもらったら意外に高額で売れてしまい、地味な着物より高額だったのでおたからやさんは実店舗を持っていますが査定員の方の査定はなにか買取項目票みたいなマニュアルでもあるのかと思い、着物の種類とか質についてはどうでもよいのかと思ってしまいました。
41 人の方が役に立ったと言っています。
ちゃむちゃむさんの画像
ちゃむちゃむさん
(2023/08/26に投稿)
2.0 点

査定金額が低すぎたのでがっかりしました

「おたからや」で着物を査定したことがありますが、ここはあまりにも査定金額が低すぎました。
ここで着物を買取ってもらおうという気分が失せてしまうほど低い査定金額でした。

今まで数多くの着物買取業者を利用してきましたが、ここの「おたからや」は自分の中での査定金額ワーストランキング5に入るほど低い査定金額だったのでがっかりしました。

なお良かった点は、宅配買取サービスを利用しましたが梱包キットと送料が無料であるところです。この点は素直に良かったと思います。
ただし、査定金額がある程度高くないと魅力を全く感じることができません。それを考慮すると二度と利用することはないです。

査定金額が低いと他の魅力があっても利用したくない気持ちになります。
168 人の方が役に立ったと言っています。
ミロさんの画像
ミロさん
(2021/01/28に投稿)
2.0 点

スタッフの技量と説明に疑問を正直持ちました

着物買取をしてもらうため、近くにあったおたからやを利用したのですがかなり疑問を持ちました。
まず持ってきた着物を査定してもらったのですが10分以上、査定に時間がかかりました。また着物を査定している時にかなりウロウロしていたので、ちゃんと査定してもらえるのか不安だったことを覚えています。

また査定が終了したのでどのくらいの金額で買取してもらえるのか期待していたのですが買取するまで、一週間ほど期間が必要と言われてしまいました。ちゃんとした着物なのか判断するため、それだけ期間がかかると言われたのですぐにお断りをしました。

これまでに色んな着物買取業者を利用したことがあるのですがここまで買取に時間がかかり、いい加減な対応をされたのは初めてでした。
218 人の方が役に立ったと言っています。
めるくさんの画像
めるくさん
(2020/08/05に投稿)
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