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ザ・ゴールドの口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音

4.2(58件)

全国に79店舗、女性スタッフが多く、初めてでも利用しやすいお店

 

ザ・ゴールドは全国に実店舗を持つ出張・店頭・宅配が選べる買取店です。

着物以外にも毛皮、骨董、ブランドバッグ、時計、貴金属、宝石、家電、楽器、毛皮・香水、筆記具なども買い取っている買取専門店です。

全国で長年テレビCMを放送していますし、また、地域の社会貢献やCSR活動といった取り組みも熱心なようなので馴染みのある人も多いかと思います。

 

出張買取と店頭買取がメインで、専門の着物査定士、ブランド査定士、GIA資格を持った宝石鑑定士がいます。

出張料、査定料、手数料などは一切かからず、キャンセルする場合もキャンセル料がかからないので、非常に利用しやすいです。

 

実店舗があったほうが利用しやすい、安心できるといった声は根強く、実際、店舗は雰囲気も明るく、駐車場やキッズスペースなどの設備も揃っているので、特に小さな子供を連れた女性や年配の人たちは利用しやすいとの評判のようです。

 

親切・丁寧・わかりやすい査定をモットーに、着物の買取でも帯・着物・小物などの1点1点に値段をつけていきます。

着物に関していうと着物、帯、反物以外にも和装小物や簪や扇子、ショールなどの毛皮製品も買い取ってもらえるので便利です。

ザ・ゴールドの詳細情報

項目
買取方法 店頭・出張・宅配買取
出張買取エリア 北海道、青森、岩手、宮城、福島、栃木、新潟、長野、富山、石川、東京、神奈川、千葉、埼玉、静岡、岡山、広島、四国の一部エリア
宅配買取エリア 全国
無料宅配キット あり
女性鑑定士(スタッフ)の指定 女性単独は不可(出張鑑定師は基本男性)
支払い方法 店頭・出張の場合はその場で支払い(高額の場合、一部振込も)、宅配の場合は振込
運営会社 株式会社 マックスガイ
月間サイト訪問者数(SimilarWeb調べ) 45,188人
サービスの特徴 全国約80の実店舗あり、女性スタッフ多数在籍、

ザ・ゴールドの口コミ

5.0 点
もうすでに使わなくなってしまった着物をどうしようか迷っていたときに、ネットでザ・ゴールドの広告を見て着物の買い取りを依頼しようと決めました。
出張買い取りをお願いしたのですが、わざわざ自分からお店に行く必要がないというのが本当に便利だなと思いました。
買い取りが初めてだったので不安な部分が多く、スタ
4 人の方が役に立ったと言っています。
ローバーさんの画像
ローバーさん
(2023/05/26に投稿)
4.0 点
婚約指輪の処分に迷っていたところ、捨てるなら買取ってもらおうと思い、宅配買取サービスを利用しました。

申し込みから発送までの流れはスムーズで、発送用の無料キットも自宅に届きました。
査定結果はメールで届き、査定金額に納得し、指定の口座に振り込んでもらい手続きを完了しました。

7 人の方が役に立ったと言っています。
たかえさんの画像
たかえさん
(2023/03/17に投稿)
2.0 点
着物買取サービスのザ・ゴールドを利用しましたが、残念な結果に終わりました。
着物や帯などを査定してもらったのですが、未使用の商品であっても非常に安い金額がついてしまいました。
着物についても、10年以内のブレンド品で数千円程度、普通の着物はジュースが買えるぐらいの金額しかつかないそうです。
10 人の方が役に立ったと言っています。
やまださんの画像
やまださん
(2023/03/05に投稿)
4.0 点
ザ・ゴールドでは細かい査定結果を知ることができます。

どういった着物がいくらで査定されたのか?を知ることができるので、こういった部分は非常に魅力的ではないか?と思うのです。

宅配買取を利用してみたのですが、着物ごとに1点ずつ買取金額を教えてもらうことができ、高く売れやすいもの
13 人の方が役に立ったと言っています。
ミクミクさんの画像
ミクミクさん
(2023/01/20に投稿)
4.0 点
ザ・ゴールドでは着物買取において出張買取を利用すると、思わぬ特典がついてくる点が特徴的だと思います。

これは出張買取限定のサービスですが、実際に業者の人間が自宅にやってきたときに、10分だけ無料でいろいろな要望を聞いてくれるのです。

例えば部屋の掃除、電球の交換、モノの移動な
43 人の方が役に立ったと言っています。
急須さんの画像
急須さん
(2022/09/23に投稿)
4.0 点
シミや色あせなど少しの汚れた着物でも買取できると電話口で言われたので、宅配買取してもらいました。

私のときは、証紙がなくても買取対象になりました。
キャンセル料や査定料もサイトに謳われていたように一切かかりませんでした。
なので、2点のうち1点だけ引き取らせてもらえました。 <
58 人の方が役に立ったと言っています。
あさりさんの画像
あさりさん
(2022/05/16に投稿)
5.0 点
買取に際して、ある程度の目安となる査定実績をweb上で確認した上で、それなりの額で買い取ってもらえそうな着物を査定依頼しました。
劣化が少なく、上質なものはおおむね希望額近くで買い取りしてもらえて良かったです。

数点、紅花染の着物がほぼ値が付かない状態との評価を受けましたが、その査定理由
56 人の方が役に立ったと言っています。
ポラリスさんの画像
ポラリスさん
(2022/03/29に投稿)
4.0 点
「ザ・ゴールド」では宅配買取を利用してみましたが、対応は早くスムーズに取引することができました。

査定結果も思っていた以上に連絡も早くて驚きました。宅配買取でも早く査定結果がくれたことには好印象でした。

ただし、着物の査定金額に関しては満足できるものではなかったです。8着の着
127 人の方が役に立ったと言っています。
ごたもんさんの画像
ごたもんさん
(2021/08/16に投稿)
4.0 点
母の着物を手放そうと思ったときにザ・ゴールドにお世話になりました。

電話を掛けると対応がとても丁寧で、システムも詳しく教えてもらえて良かったです。

対面で買い取りをお願いしたのですが、商品の説明を一つ一つ説明してくれありがたかったです。

査定をしてくれる
137 人の方が役に立ったと言っています。
外食王さんの画像
外食王さん
(2021/02/25に投稿)
5.0 点
自宅にずっと放置していた着物を売ろうとした際に、着物買取業者に関してネットの口コミをまずは見ました。
それで「ザ・ゴールド」の口コミが意外にも良かったので興味を持ちました。宅配買取もできるので、売りたい着物を段ボール箱に詰めて郵送しました。
査定は迅速に行われて査定金額も早かったです。

137 人の方が役に立ったと言っています。
ゆらさんの画像
ゆらさん
(2021/02/13に投稿)
5.0 点
過去に利用した着物買取業者と比べて高額買取してくれたので、こちらを利用して良かったです。
出張買取をしてもらったのですが、すぐに訪問してくれて丁寧な話し方や着物に関する知識がしっかりとあって、素晴らしい対応だなと感動しました。

着物が大好きで着物の話を楽しくすることができましたし、想像以
160 人の方が役に立ったと言っています。
黒蜥蜴さんの画像
黒蜥蜴さん
(2021/02/01に投稿)
5.0 点
出張買取をしてもらったのですが、親切な対応だったのでまた頼みたいと思いました。忙しい時には出張買取って便利でいいですね。古くなった着物などをいくつか査定してもらったのですが、納得のいく価格で売ることができたんです。

たくさん着物があると持って行くことが大変なので、家に来てくれると助かりますね。査定
187 人の方が役に立ったと言っています。
おったまげさんの画像
おったまげさん
(2020/11/29に投稿)
3.0 点
「ザゴールド」で着物の査定依頼のために出張買取に申し込みをしました。自宅に訪問にしに来たスタッフの方が最初は笑顔で好印象な感じでした。
着物の査定をしている時も1着ずつ丁寧に査定をしてくれました。
ここまでは満足できた話です。

しかし、着物の査定が終わると他にも買取できますとや
176 人の方が役に立ったと言っています。
サランさんの画像
サランさん
(2020/11/21に投稿)
5.0 点
断捨離中に祖母の形見の着物が出てきたのと、テレビでザ・ゴールドのCMが流れ始めたのが同じタイミングだったと思います。
開けることのなかった箪笥には2着しかなかったものの、祖母は着物の着付け教室を経営していただけあって、素人目にも高級そうなのが分かりました。
処分するにはもったないと思い、テレビCMで
155 人の方が役に立ったと言っています。
hiroakiさんの画像
hiroakiさん
(2020/09/26に投稿)
5.0 点
私はザ・ゴールドで両親の遺品である着物や真珠のネックレス等の品を買取りしてもらいました、ちなみに事前に買取り査定に出して査定額は8万6400円でした、ザ・ゴールドの査定員の方は非常に対応が良く買取り査定額がなぜこのような値段なのかという事を分かりやすく説明して下さいましたので、素人の私は安心も出来ましたし納得も出来まし
207 人の方が役に立ったと言っています。
MJVD.6さんの画像
MJVD.6さん
(2020/06/18に投稿)
3.0 点
これまで何十年と着てきた着物を売ることにしました。
そんなときにCMでよく流れているザ・ゴールドで着物を売ることにしました。

私が着物を売る理由として、着物を着る機会がなくなったという理由もあるが、これまで着物を着てもあまりいい印象がなかったため着物を売ることにしました。
<
220 人の方が役に立ったと言っています。
かくさんの画像
かくさん
(2020/06/02に投稿)
5.0 点
ザ・ゴールドで私が満足した点としましては、ザ・ゴールドは、着物の市場や動向をチェックすることで、適正価格での着物買取を行ってくれるお店でありましたので、市場での適正価格で、査定をしていただくことができました。

ザ・ゴールドでは、動向を常に監視しているため適正価格で買取可能で、着物だけではなく小物の
213 人の方が役に立ったと言っています。
サチエさんの画像
サチエさん
(2020/05/21に投稿)
5.0 点
実家が引っ越しを決めたとき、母が持っていた着物を手放す決心をしました。でも着物はどう買い取ってもらえばいいのか。。
とりあえずインターネットで調べ、こちらに電話をし、色々と相談させてもらいました。

電話の対応もとても感じが良かったですし、詳しくシステムなどを説明してもらいました。
203 人の方が役に立ったと言っています。
ラムさんの画像
ラムさん
(2020/01/07に投稿)
5.0 点
この間、母親と2人で掃除をしておりました。クローゼットの中から発見されたのは、母親が成人式の時に着用した加賀織りの着物でした。

母親は「もう着ないしなぁ・・・邪魔だから売っちゃおうか!」という事で、ザ・ゴールドさんに問い合わせをしました。

僕らは「出張買取」を選びました。もち
230 人の方が役に立ったと言っています。
番犬さんの画像
番犬さん
(2019/12/28に投稿)
5.0 点
お婆ちゃんや親の着物などの買い取りでいろんな店の口コミを見て、あえて口コミの悪かったゴールドさんに決めました。

他社は買い取り金額がいいなど。
本当か?
1回でも着たら古着ですからね。
1回目は義姉の着物や帯。
買った時はいくら高くても買い取りの時は少額。
208 人の方が役に立ったと言っています。
AKEMIさんの画像
AKEMIさん
(2019/11/27に投稿)