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ザ・ゴールドの口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音

4.1(53件)

全国に79店舗、女性スタッフが多く、初めてでも利用しやすいお店

 

ザ・ゴールドは全国に実店舗を持つ出張・店頭・宅配が選べる買取店です。

着物以外にも毛皮、骨董、ブランドバッグ、時計、貴金属、宝石、家電、楽器、毛皮・香水、筆記具なども買い取っている買取専門店です。

全国で長年テレビCMを放送していますし、また、地域の社会貢献やCSR活動といった取り組みも熱心なようなので馴染みのある人も多いかと思います。

 

出張買取と店頭買取がメインで、専門の着物査定士、ブランド査定士、GIA資格を持った宝石鑑定士がいます。

出張料、査定料、手数料などは一切かからず、キャンセルする場合もキャンセル料がかからないので、非常に利用しやすいです。

 

実店舗があったほうが利用しやすい、安心できるといった声は根強く、実際、店舗は雰囲気も明るく、駐車場やキッズスペースなどの設備も揃っているので、特に小さな子供を連れた女性や年配の人たちは利用しやすいとの評判のようです。

 

親切・丁寧・わかりやすい査定をモットーに、着物の買取でも帯・着物・小物などの1点1点に値段をつけていきます。

着物に関していうと着物、帯、反物以外にも和装小物や簪や扇子、ショールなどの毛皮製品も買い取ってもらえるので便利です。

ザ・ゴールドの詳細情報

項目
買取方法 店頭・出張・宅配買取
出張買取エリア 北海道、青森、岩手、宮城、福島、栃木、新潟、長野、富山、石川、東京、神奈川、千葉、埼玉、静岡、岡山、広島、四国の一部エリア
宅配買取エリア 全国
無料宅配キット あり
女性鑑定士(スタッフ)の指定 女性単独は不可(出張鑑定師は基本男性)
支払い方法 店頭・出張の場合はその場で支払い(高額の場合、一部振込も)、宅配の場合は振込
運営会社 株式会社 マックスガイ
月間サイト訪問者数(SimilarWeb調べ) 45,188人
サービスの特徴 全国約80の実店舗あり、女性スタッフ多数在籍、

ザ・ゴールドの口コミ

5.0 点
自宅にずっと放置していた着物を売ろうとした際に、着物買取業者に関してネットの口コミをまずは見ました。
それで「ザ・ゴールド」の口コミが意外にも良かったので興味を持ちました。宅配買取もできるので、売りたい着物を段ボール箱に詰めて郵送しました。
査定は迅速に行われて査定金額も早かったです。

49 人の方が役に立ったと言っています。
ゆらさんの画像
ゆらさん
(2021/02/13に投稿)
1.0 点
事前に着物類が大量(100着以上)にあることを伝えていたにも関わらず、車に積み切れないという理由で半分以上の着物を置いて帰られました。
まあ後日取りに来られるのだろうと思ったのですが、こちらで段ボールを用意して梱包し発送するように言われました。
そもそも車にはまだまだ積めるスペースはありましたし、着
5 人の方が役に立ったと言っています。
しーんさんの画像
しーんさん
(2021/09/28に投稿)
4.0 点
「ザ・ゴールド」では宅配買取を利用してみましたが、対応は早くスムーズに取引することができました。

査定結果も思っていた以上に連絡も早くて驚きました。宅配買取でも早く査定結果がくれたことには好印象でした。

ただし、着物の査定金額に関しては満足できるものではなかったです。8着の着
14 人の方が役に立ったと言っています。
ごたもんさんの画像
ごたもんさん
(2021/08/16に投稿)
4.0 点
母の着物を手放そうと思ったときにザ・ゴールドにお世話になりました。

電話を掛けると対応がとても丁寧で、システムも詳しく教えてもらえて良かったです。

対面で買い取りをお願いしたのですが、商品の説明を一つ一つ説明してくれありがたかったです。

査定をしてくれる
47 人の方が役に立ったと言っています。
外食王さんの画像
外食王さん
(2021/02/25に投稿)
5.0 点
過去に利用した着物買取業者と比べて高額買取してくれたので、こちらを利用して良かったです。
出張買取をしてもらったのですが、すぐに訪問してくれて丁寧な話し方や着物に関する知識がしっかりとあって、素晴らしい対応だなと感動しました。

着物が大好きで着物の話を楽しくすることができましたし、想像以
54 人の方が役に立ったと言っています。
黒蜥蜴さんの画像
黒蜥蜴さん
(2021/02/01に投稿)
5.0 点
出張買取をしてもらったのですが、親切な対応だったのでまた頼みたいと思いました。忙しい時には出張買取って便利でいいですね。古くなった着物などをいくつか査定してもらったのですが、納得のいく価格で売ることができたんです。

たくさん着物があると持って行くことが大変なので、家に来てくれると助かりますね。査定
77 人の方が役に立ったと言っています。
おったまげさんの画像
おったまげさん
(2020/11/29に投稿)
3.0 点
「ザゴールド」で着物の査定依頼のために出張買取に申し込みをしました。自宅に訪問にしに来たスタッフの方が最初は笑顔で好印象な感じでした。
着物の査定をしている時も1着ずつ丁寧に査定をしてくれました。
ここまでは満足できた話です。

しかし、着物の査定が終わると他にも買取できますとや
81 人の方が役に立ったと言っています。
サランさんの画像
サランさん
(2020/11/21に投稿)
5.0 点
断捨離中に祖母の形見の着物が出てきたのと、テレビでザ・ゴールドのCMが流れ始めたのが同じタイミングだったと思います。
開けることのなかった箪笥には2着しかなかったものの、祖母は着物の着付け教室を経営していただけあって、素人目にも高級そうなのが分かりました。
処分するにはもったないと思い、テレビCMで
72 人の方が役に立ったと言っています。
hiroakiさんの画像
hiroakiさん
(2020/09/26に投稿)
5.0 点
私はザ・ゴールドで両親の遺品である着物や真珠のネックレス等の品を買取りしてもらいました、ちなみに事前に買取り査定に出して査定額は8万6400円でした、ザ・ゴールドの査定員の方は非常に対応が良く買取り査定額がなぜこのような値段なのかという事を分かりやすく説明して下さいましたので、素人の私は安心も出来ましたし納得も出来まし
115 人の方が役に立ったと言っています。
MJVD.6さんの画像
MJVD.6さん
(2020/06/18に投稿)
3.0 点
これまで何十年と着てきた着物を売ることにしました。
そんなときにCMでよく流れているザ・ゴールドで着物を売ることにしました。

私が着物を売る理由として、着物を着る機会がなくなったという理由もあるが、これまで着物を着てもあまりいい印象がなかったため着物を売ることにしました。
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132 人の方が役に立ったと言っています。
かくさんの画像
かくさん
(2020/06/02に投稿)
5.0 点
ザ・ゴールドで私が満足した点としましては、ザ・ゴールドは、着物の市場や動向をチェックすることで、適正価格での着物買取を行ってくれるお店でありましたので、市場での適正価格で、査定をしていただくことができました。

ザ・ゴールドでは、動向を常に監視しているため適正価格で買取可能で、着物だけではなく小物の
111 人の方が役に立ったと言っています。
サチエさんの画像
サチエさん
(2020/05/21に投稿)
1.0 点
店内は非常に綺麗で 店員さんも非常に丁寧かつ低い物腰で査定も期待したのですが・・・・ 
 
他の店で73500円~61000円くらいの査定の金のネックレスが22000円でした・・・ 
上司と相談すれば もう少しあげられますとのことでしたが・・・初回提示額に唖然として何も言えずに帰りました。
122 人の方が役に立ったと言っています。
あららさんの画像
あららさん
(2020/01/22に投稿)
5.0 点
実家が引っ越しを決めたとき、母が持っていた着物を手放す決心をしました。でも着物はどう買い取ってもらえばいいのか。。
とりあえずインターネットで調べ、こちらに電話をし、色々と相談させてもらいました。

電話の対応もとても感じが良かったですし、詳しくシステムなどを説明してもらいました。
109 人の方が役に立ったと言っています。
ラムさんの画像
ラムさん
(2020/01/07に投稿)
5.0 点
この間、母親と2人で掃除をしておりました。クローゼットの中から発見されたのは、母親が成人式の時に着用した加賀織りの着物でした。

母親は「もう着ないしなぁ・・・邪魔だから売っちゃおうか!」という事で、ザ・ゴールドさんに問い合わせをしました。

僕らは「出張買取」を選びました。もち
109 人の方が役に立ったと言っています。
番犬さんの画像
番犬さん
(2019/12/28に投稿)
5.0 点
お婆ちゃんや親の着物などの買い取りでいろんな店の口コミを見て、あえて口コミの悪かったゴールドさんに決めました。

他社は買い取り金額がいいなど。
本当か?
1回でも着たら古着ですからね。
1回目は義姉の着物や帯。
買った時はいくら高くても買い取りの時は少額。
112 人の方が役に立ったと言っています。
AKEMIさんの画像
AKEMIさん
(2019/11/27に投稿)
3.0 点
祖母や母が大切にしていた着物があったのですが、私は着付けができないのでザ・ゴールドで売却をすることにしました。

テレビコマーシャルでよくここの名を聞いたり雑誌で見たりするので、何となくいい印象がありました。

しかし実際は思ったほどの金額にならず、残念でした。
ここは
135 人の方が役に立ったと言っています。
おたふくさんの画像
おたふくさん
(2019/10/07に投稿)
2.0 点
祖母の着物をそのままにしていたので、買取をしてもらうことにしました。
異買取してくれる店まで持参しようと思ったのですが、それが面倒となりザ・ゴールドで宅配買取をしてもらうことにしました。
それを準備して、できたら早めに査定をしてくれたらいいなと思っていたのです。

しかし待っても
105 人の方が役に立ったと言っています。
ゆきさんの画像
ゆきさん
(2019/07/21に投稿)
5.0 点
ザ・ゴールドは対面で査定をしてくれるので、信頼できました。
目の前で面と向かって品物を確認し買取り金額を示してもらうことができるため、安心感がありました。
不明な部分が少しもなく、とても明朗な点が良いです。

接客の対応もよくて、ここを選んで良かったと思いました。今までに1度も着
116 人の方が役に立ったと言っています。
カスタードさんの画像
カスタードさん
(2019/07/15に投稿)
4.0 点
ザ・ゴールドの査定を受ける前に他社で査定を受けたのですが、そこは反物の買取はできないと断られてしまいました。
しかしここは反物であっても喜んで対応をさせていただきますと言ってくれたので、ほっとしました。
また着物についてもシミや焼けがなく、きちんと管理ができていると言ってくれたためうれしかったです。
97 人の方が役に立ったと言っています。
三日月さんの画像
三日月さん
(2019/06/24に投稿)
3.0 点
以前、ザ・ゴールドで貴金属の買い取りをしてもらったことがあり、その時の買い取り金額がかなり高かったので、着物もザ・ゴールドで買い取りしてもらうことにしました。

出張買い取りを依頼して、査定士さんが自宅に訪問してくれました。
査定に出した着物は、成人式で着た着物や母の着物で合計3点です。
141 人の方が役に立ったと言っています。
ありささんの画像
ありささん
(2019/06/17に投稿)