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バイセル(旧スピード買取.jp)の口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音

4.1(79件)

全国対応の出張買取メインの買取専門店

バイセル(旧スピード買取.jp)は出張買取をメインとした買取専門店です。
着物以外にも宝石や骨董品に金券、ブランド品など、お酒や自動車といった様々なものも買取対象になっています。

基本出張訪問による買取がメインになっていますが宅配買取持ち込みによる買取もできます。
まずは年中無休24時間対応のフリーダイヤルで依頼、買取方法の相談などをする流れになります。
女性の場合は女性スタッフによる対応を依頼することもできます

見積り相談のほか、出張訪問料や宅配時の送料、特別な査定・鑑定料や買取手数料にキャンセル料も無料で利用することができます

出張訪問は時季や一部地域は出張査定が難しいこともあるようですが電話での相談を受け付けていますし、基本訪問料が無料なのは大変便利に利用できます。

バイセル(旧スピード買取.jp)の詳細情報

項目
買取方法 出張買取
出張買取エリア 全国(一部地域除く※要相談)
宅配買取エリア 全国
無料宅配キット なし
女性鑑定士(スタッフ)の指定 可能
支払い方法 出張の場合はその場で入金、宅配の場合は振込
運営会社 株式会社バイセルテクノロジー
月間サイト訪問者数(SimilarWeb調べ) 314,360人
サービスの特徴 年中無休24時間対応のフリーダイヤル。女性スタッフの指定など。

バイセル(旧スピード買取.jp)の口コミ

5.0 点

バイセルで祖母の着物が綺麗に片付きました!

実家で眠っていた祖母の着物が多くあったのですが、処分してしまうのももったいないと考えられるものもあったのでどうしようか思案していました。
そんなときに着物を買い取りしてくれるバイセルの広告を読みせっかく処分するのであれば少しでも現金化したほうがよいと思い依頼することにしました。
初めての利用だったので少々ドキドキしたのですが、応対してくれたスタッフの方も丁寧に対応していただき安心して任せることができました。
店舗に出向く必要もなく着物を送るだけでも買い取りしてくれたので仕事で忙しかったこともあり助かりました。
買い取りしてもらったことでお金も手に入り実家の片づけもできて良かったと思います。今後も機会があれば利用したいです。
20 人の方が役に立ったと言っています。
モモンガさんの画像
モモンガさん
(2023/10/29に投稿)
4.0 点

意外と高く楽に売れてよかった。

祖母の遺品整理としてサービスを使用させてもらいました。
着物が10着ほどあり、それぞれ異なる模様、ブランドでした。
こういった物にはまるで理解がないのでプロ目線で適正値を出してもらいたいと思いました。
ネットで着物買取実績があるとしって頼みました。
着物も割りと大きく、枚数が多いと重いです。
それを出張査定で持って帰ってもらえるのは手間なく、疲れなくてよかったです。
肝心な査定ですが、信用性のある良い値を出してもらって満足しました。
人気や物の質で価格はまるで違って来ると分かります。
安いのは1000円も行かない。
良いものは5000円くらいの物もありました。
こちらには見た目が一緒に見えるので、違いや人気の幅について尋ねると、しっかり説明がありました。
それを受けて納得して売れてよかったです。
気持ち良い取引が出来て助かりました。
22 人の方が役に立ったと言っています。
わっしんさんの画像
わっしんさん
(2023/10/17に投稿)
4.0 点

母の思い出が詰まった着物を処分しました

母親も高齢になり、そろそろ自分の持ち物を処分しようという事になりました。
洋服やバッグ、靴などは順調に処分できたのですが一番処分に困るのが着物です。
母親が結婚する前に働いていた会社の社長さんが色々と着物やバッグ、下駄などを揃えてくれたのです。
私から見たら茶色く汚れた着物ですが母には、想い出の詰まった着物です。
処分しようか悩んでいましたが結局、置いていても仕方ないと思いなおして処分する事になりました。
しかしゴミに出すのは嫌だと言うので近所に出来たばかりのバイセルに売りに行きました。
とにかく大量の着物なので近所なのですが車で運びました。
多分、売れないだろうなと思っていたのですがバイセルの店員さんは丁寧に着物をチェックしてくれました。
大量に持っていったので時間がかかりましたが一枚一枚丁寧にチェックしてくれて1万円で売る事が出来ました。
私にとっては、驚きの金額でしたが中には値打ちのある着物もあったそうです。
母親は着物と離れるのが寂しそうでしたが、もしかしたら母の着物を買った人が着てくれるかもしれないと言って慰めました。
誰か良い人が購入してくれますように!
我が家では、無理でしたが代わりに大切にして欲しいです。
20 人の方が役に立ったと言っています。
むぎこさんの画像
むぎこさん
(2023/10/09に投稿)
2.0 点

バイセルで訪問着物買取りを依頼しました

趣味で購入していた着物と帯が使用せず、ずっとタンスに眠っていたので、訪問買取りをしてもらおうと思いました。

当時TVCMでよく宣伝していて知っていたバイセルに決めて、電話で訪問買取りの依頼をお願いしました。

当日、背広を着た男性が来訪して鑑定してくれました。
しかし、「ご自宅で大切に取っておいたほうがよろしいかと思います。」と言われすべて買取不可でした。
そして「かわりに使わなくなった金や銀の指輪やネックレス等のアクセサリーはありませんか?」とむしろそれが目的かの如く、結構しつこく粘り強く聞かれました。

特にその様な品はなかったので断って、結局そのまま帰られましたが、バイセルの着物買取りは、全くの期待外れに終わりました。
22 人の方が役に立ったと言っています。
たつさんの画像
たつさん
(2023/10/01に投稿)
5.0 点

査定スタッフは着物に関する知識が豊富でしたし出張買取で楽に着物を買取って頂けたので満足な利用感でした。

2023年3月中旬頃に不要になった着物を処分するためバイセルを利用しました、査定に出した着物は他界した母親の着物でしたが着物の他に数珠や真珠のネックレスなどもありました、着物やアクセサリー類合わせて計12点でしたが査定方法は出張買取を選択しました、連絡し希望日時を伝えると希望日時に自宅まで査定スタッフが訪れて自宅内で一品一品の査定を行ってくれました、査定時間は20分から25分程度で終了し査定額を提示してくれましたが、なぜこのような査定額になったのかという事を分かりやすく明確に説明してくれたので納得のうえ買取って頂く事が出来ました、ちなみに査定額は64,500円でしたが処分するつもりでしたのでこのような金額になり個人的には非常に良かったと思いました、以上になりますがバイセルを利用したのは初めてでしたが私がバイセルを利用しようと思った理由はメディアなどで大々的に宣伝していて大手買取業者なので率直に信頼性があり良いなと思ったからでした、実際に利用してみると利用方法は良い意味で単純で簡単でしたし、スタッフの対応も非常に丁寧でしたし、査定スタッフの着物に関する知識も豊富で信頼性のある査定スタッフだったので総合的に見て非常に満足な利用感でした。
25 人の方が役に立ったと言っています。
ハルさんさんの画像
ハルさんさん
(2023/09/23に投稿)
4.0 点

着物買取の査定基準が分からない

初めて着物買取をしてもらうので有名なところが良いのと訪問をしてもらいたくてバイセルを選びました。
若めの男性の方が来訪してくれて、まず着物など一式をひと通り確認した後、会社に写真を送って査定してもらうのもあり、写真を何枚か送っていました。
実際に目で見て、査定してもらうかと思ったので驚きました。

査定中に金額が高くなりやすい種類など聞きましたが、着物には知識が疎く、分かりにくいことや購入、使用期間などに応じてどれ程査定に影響するかも分かりづらかったのでただ査定額を聞くしかできませんでした。
着物や帯など全て合わせて1000円だったので、訪問までしてもらわなくても良かったなとも思いました。
着物は詳しい人でないと査定基準が分かりづらく、納得しにくい部分もあるかもしれません。

担当が目で見てだけの査定ではなく、担当と会社側の双方の査定で出されているようでしたが、他の所と査定額を比べてもいないですがあまり満足いく取引ではなかったです。
22 人の方が役に立ったと言っています。
すなみんさんの画像
すなみんさん
(2023/09/11に投稿)
5.0 点

古い着物を全て買い取ってもらえました

実家の片付けをしていて、まだ状態の良い訪問着など二十着近くが桐箪笥に入っていたので処分するためにバイセルを利用させてもらいました。

バイセルは大手の買取業者ということと、着物の買取も扱っているので信頼できると感じました。
実際にスタッフの方はとても親切でしかも丁寧に対応してくれました。買取もスムーズで良かったです。
ただかなり高級着物だったにもかかわらず、思ったよりも買取額が低くてびっくりしてしまいました。

やはり着物買取は、あまり高額買取は見込めないのだと勉強になりました。対応は非常に素晴らしかったので不満はありません。
いずれにしても処分したかった着物二十着すべてを買取してもらえたのは助かりました。
21 人の方が役に立ったと言っています。
さやさんの画像
さやさん
(2023/08/30に投稿)
4.0 点

タンスにしまいっぱなしの着物を

私の祖母の母は明治生まれで、私の母は何枚か若い頃に着ていた着物をもらっていました。

かなり昔の着物ですが、生地が柔らかく模様も鮮やかで色もとてもキレイでした。

私が七五三の時に母がもらった着物を着せてもらったのですが、残念ながらそれ以来は着る機会がなくタンスにしまいっぱなしになっていました。

このまましまったまま過ごすと思い込んでいましたが、ある日着物買取の広告を目にし着なくなった古い着物のことを思い出しました。

自宅から歩いて行ける所に「バイセル」があるので、ダメもとでタンスの中に眠っていた着物を査定に出したところ、想像以上に高額になりました。

バイセルはあらかじめネットで予約ができるので査定の日は待ち時間もなく、スタッフや査定師さんの対応も良くて良かったです。

着ないままタンスの肥やしにするよりは、必要としてくれる方の元に行ったほうが着物も幸せだと感じました。
25 人の方が役に立ったと言っています。
まささんの画像
まささん
(2023/08/22に投稿)
3.0 点

捨てるよりはマシだと思って利用した方がいい

CMでもよく見る業者で安心感があることや、出張買取が可能だったことから査定をお願いしました。
予約時間に来てくれたのは、査定の知識があるのかと少し心配になる30歳くらいの男性。
自宅に上げなくても、玄関で査定が受けられる点はよかったです。

購入したものの一度も袖を通さなかった振り袖一式や、訪問着など着物を6枚と、帯などの小物を3点ほどの査定をしてもらいましたが、1枚ずつ丁寧にチェックしながら、スマホでも写真を撮って送信しており、訪問査定員と会社にいる査定員のダブルで査定するようでした。

しかし、出された金額は100万円以上した振り袖が3000円ほどと驚愕の安さ。
一度袖を通した訪問着も、1000円にも満たない金額であ然としました。
小物に至っては、数十円のものも。着物買取は安いとは聞いていたものの、想像以上に安くガッカリ。

ただ、そこで買取決定の方向に強引に持っていくわけではなく、どうするか聞いてくれるところはよかったです。
結局、どうしても査定額に納得いかなかった一枚を残して買い取ってもらいましたが、あまりの安さに、着物好きのお友達にでも譲ったほうがよかったという気持ちになりました。
19 人の方が役に立ったと言っています。
ひかりさんの画像
ひかりさん
(2023/08/10に投稿)
4.0 点

不安しかなかったですが、納得です。

両親が他界したあと遺品整理をしていたのですが、開けたことがないタンスの奥から、母親が着ていたと思われる着物が多数出てきました。
冠婚葬祭で着ていた黒い着物のイメージはあったのですが、これほど多くのものがあるとは知らず、処分の方法に困っていました。
知り合いに聞いてみると、着物の買取をお願いしたことがあることを聞いたので、ネットで調べてみたのですが、やはり知識がなくしょうがないので、出張買取をお願いしました。
買取価格など少し調べてみたのですが、正直不安でいっぱいで最後は捨てるよりはいいかと思っていましたが、当日担当者から渡されたのは買取のポイントとなる冊子でした。
これがとてもわかりやすく、担当者の説明もとても納得いくものでした。
着物自体はそれほど高価買取できるものはなく、それほど買取金額自体は伸びなかったですが、自分なりに納得できたので買取をお願いいたしました。
正直今でも、適正価格だったのかどうかは分かりませんが、担当者の説明など、とても真摯に向き合っていただいた事は高評価です。
20 人の方が役に立ったと言っています。
ジジィさんの画像
ジジィさん
(2023/08/02に投稿)
5.0 点

自宅の近くにあったので気になっていた

私がまだ10代の頃に、実家の母親のタンスの中に入ってた古い着物を譲り受けました。
着物は3枚あり、見た感じは普段あまり着物を目にしないせいかとても豪華でキレイに見えました。
3枚とも花柄で、淡いピンク系が2枚と濃いブルー系が1枚でした。
せっかくもらったので私はありがたく譲り受けましたが、正直もらいっぱなしで20年以上も放置したままです。
いつの間にか気にもとめない存在になってましたが、今私が住んでいるマンションの近くにバイセルがあるのを発見しました。
バイセルはブランド品や着物などを買い取ってくれる買い取り業者で、発見した時から気になっていました。
あまりに気になっていたので、ついに先月着ないもらった着物を持って査定をしてもらいに行きました。
あらかじめ予約をしておいたこともあってか待ち時間もなく、スタッフさんや査定士さんの対応も良くて大満足して帰って来ることができました。
全く着ない着物でも、気になっているなら一度査定に出してみることをおすすめしたいです。
25 人の方が役に立ったと言っています。
maiさんの画像
maiさん
(2023/07/05に投稿)
4.0 点

破れていた着物でもしっかり買い取ってもらえた。

実は最初は着物を売り出すか迷っていて、とりあえず無料で相談できるなら相談してみようと思いバイセルさんを利用しました。
そこでバイセルさんの実績やどういう風に査定を進めていくのかを詳しく解説してもらい、ここだったら信頼できそうだなと心から思えました。
そのまま着物の買取を依頼し、家まで出張査定に来てもらいました。

スタッフの方はわりと年配の方でしたが、やはり若い人よりも年配の方の方が経験を積んでいる感じがあるので個人的には安心できます。
しかも査定はちゃんと細かいところまで確認しつつも、無駄な時間を全くかけないところが素晴らしいなと思いました。

私が依頼した着物は破けていたので値段が少し下がってしまいましたが、他の業者ではそもそも断られていた可能性もあったので、買取してもらえただけありがたかったです。
20 人の方が役に立ったと言っています。
ゆーちゃんさんの画像
ゆーちゃんさん
(2023/06/15に投稿)
5.0 点

想い出が詰まった着物をキレイに処分する事が出来ました。

私の母親が嫁入りの時に持ってきた着物が箪笥の中に大量にあり処分するかどうか悩んでいました。
母親も思い出が詰まった着物をゴミとして処分するのは嫌だと言うので、どうしようか悩んでいましたが近所に着物を買い取ってくれるバイセルが開店したので一度、母親と訪ねる事にしました。
すると親切な店員さんが自宅まで来ると言ってくれたのですが自宅から近いので大量の着物やバッグ、草履などをバイセルに持っていきました。
母親の着物は古くて黄色い染みがついていたので買い取り金額には期待していませんでした。
この大量の着物を引き取ってくれるだけで有難いと思っていたのですが母が持っていたバッグを、5000円で買い取って頂きました。
着物の方は、あまり高額な値段は付きませんでした。
でも母親は自分が死ぬ前に処分出来て良かったと喜んでいます。本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
24 人の方が役に立ったと言っています。
mugikoさんの画像
mugikoさん
(2023/06/03に投稿)
5.0 点

丁寧な説明で納得することができた。

実家から母親が遺した着物がたくさん出てきました。親族で分けようと思っても、自分は男兄弟で、それぞれの奥さんも着物にはあまり興味がないという感じで困っていました。
買い取ってもらおうという意見が出てからも、自分たちには全く着物の知識もないし、とても丁寧に保管されていて、それを買い取り業者のところまで持って行く手間を考えると躊躇していました。
ネットで検索すると、こちらのサービスであれば、出張査定と買取が可能ということで、すぐに電話連絡したところ、数日後にさっそく来てくれるということで助かりました。

査定の際にも、それがどういうもので、どれぐらいの価値があるのか等を丁寧に説明してくださったので、査定額にも納得することができました。
母親がきれいに保管してくれていたこともあって、それなりの値段はつけてもらい、母親にも再度感謝の気持ちを抱くことができました。
31 人の方が役に立ったと言っています。
ちゃみおさんの画像
ちゃみおさん
(2023/05/30に投稿)
4.0 点

知識豊富なスタッフの方に査定してもらえた

祖母の家の大掃除を手伝っていたらタンスの奥からもう何年も着用していない着物が数点出てきました。

品質良い着物で保管しておいたけれども、もう着る機会もないから処分したいといわれたのですが、状態も良かったのでゴミに出すのはもったいなくて売却を検討しました。

近所に店舗のあったcmでもお馴染みのバイセルは着物買取でに評判がよかったので利用してみたのですが、着物の知識に長けたスタッフの人に丁寧に査定してもらえて詳細な説明もあったので安心感がありました。査定結果は思った以上の値段になったので、その場ですぐに買取してもらいました。

スピード感のある店舗買取のほかにも出張買取や宅配買取も行っているので、また機会があったら利用したいです。
28 人の方が役に立ったと言っています。
かなさんの画像
かなさん
(2023/04/30に投稿)
5.0 点

バイセルに問い合わせをして家に来てもらった

テレビコマーシャルでも有名になったバイセルに問い合わせをして買取をしてもらおうと思った理由は、家にある着物二つを手放そうと思ったからです。

以前何回か着た事のある着物だったのですが、もう着ることはないと思い、家の近くにバイセルの事業所があったことから電話をして実際に家に来てもらいました。
わざわざ2着のために来てもらうのも忍びなかったのですが、担当の方もとても親切で保存状態の良い着物を見て褒めて下さいました。

私としては即決で売却をしてしまいたかったので、言われた金額で納得をしてそのまま売却をしました。
1時間もかかりませんでした。
経験のある担当の方だったようで思ったよりも高い金額で買い取ってくれました。
34 人の方が役に立ったと言っています。
ともさんの画像
ともさん
(2023/04/10に投稿)
5.0 点

親切、丁寧、良心的な対応でした

母の着なくなった着物や帯、帯留め等を断捨離するにあたり利用しました。
古い上にきちんと包んだりして保存していなかったし、ブランド物や高級品でなかったので、ダメ元で電話依頼しました。

すぐに自宅に来てくださり親切に一枚一枚査定してもらえました。
やはりシミや日焼けなどもあり、衣装ケース一杯分で小物含め数百円にしかなりませんでしたが、ゴミに出すよりは母の気持ち的にも救われたと思います。

お若い男性でしたが、気さくで話しやすく、おばあさまがいらしゃる関係で着物に親しみがあるため、この仕事に就いたんですよと教えてくれたのが印象的でした。

買取後、電話で対応アンケートに答えたり、着物以外にブランド品や宝石などの買取査定依頼がないか聞かれましたが、ないと答えたらそれ以上はありませんでした。
30 人の方が役に立ったと言っています。
ママさんの画像
ママさん
(2023/03/25に投稿)
4.0 点

口コミ通り、着物買取の査定は難しい

実家にまだ着物が残っていて、口コミがとても良かったのでまた利用させていただきました。
着物素人にとっては本当に助かります。

着物はしまってあっても匂いも付いていて重いので今回も出張買取をお願いしました。
祖母のものだけではなく、祖父の男性物もあったので、その場で無料査定をしていただき、どういった代物なのかを丁寧に説明を受けて納得しました。

着物は本当に需要があるものとないものとがハッキリしているそうです。
大体は海外に流通するそうなのですが、それでもすべての着物に需要があるわけではないと知りました。
私のような素人はきれいな刺繍がしてあると高そうと思いますが、年代や希少価値で買取額が決まるとのことで納得し売却しました。安心して利用させて頂いています。今回も大満足です。
44 人の方が役に立ったと言っています。
ユリさんの画像
ユリさん
(2023/01/12に投稿)
5.0 点

バイセルで着物買取をしてもらって満足だった体験談

私は家族からもらった着物を数点持っていたので買い取りしてもらいました。
ネットでみて口コミがよかったため利用したのですが、思った通りとてもよかったです。
買取査定額も問題ないですし、スピーディーで丁寧な対応をしていただけました。
買取金額はあまり期待していませんでしたが、これなら満足という金額で査定していただいたのでよかったです。
これから着物を買い取りしたいと思っている人は是非おすすめなので利用してください。

宅配、出張、店舗など様々な買い取り方があるので自分に合わせた方法で買取をしていただけます。
また、全国対応しているのでどのエリアに住んでいても利用できるのも魅力なので是非利用してくださいね。おすすめです。
51 人の方が役に立ったと言っています。
ことことさんの画像
ことことさん
(2022/12/23に投稿)
5.0 点

亡くなった祖母の着物処分で一石二鳥

私がバイセルを利用することになったきっかけは実家に多く眠っていた祖母の着物でした。
祖母が亡くなってからかなり時間が経っていましたが、着物が好きだった祖母は多くの着物を保有していたものの亡くなってからは誰も着ることがなくまさしくタンスの肥やしとなっていました。
そこで着物の処分も兼ねて何着か買い取りしてもらおうと考えていたところネットでバイセルの存在を知りました。
問い合わせを行うと直接店舗に行かなくても着物を査定して買い取りしてもらうことが可能と知り早速送ることにしました。
着物はかさばるので部屋のスペースに余裕ができましたし査定価格も古い着物でしたがそれなりの価格もついて買い取りしてもらえたので満足しています。
また機会があれば利用したいと思いました。
37 人の方が役に立ったと言っています。
アゼレアさんの画像
アゼレアさん
(2022/12/19に投稿)