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バイセル(旧スピード買取.jp)の星4の口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音

4.1(73件)

全国対応の出張買取メインの買取専門店

バイセル(旧スピード買取.jp)は出張買取をメインとした買取専門店です。
着物以外にも宝石や骨董品に金券、ブランド品など、お酒や自動車といった様々なものも買取対象になっています。

基本出張訪問による買取がメインになっていますが宅配買取持ち込みによる買取もできます。
まずは年中無休24時間対応のフリーダイヤルで依頼、買取方法の相談などをする流れになります。
女性の場合は女性スタッフによる対応を依頼することもできます

見積り相談のほか、出張訪問料や宅配時の送料、特別な査定・鑑定料や買取手数料にキャンセル料も無料で利用することができます

出張訪問は時季や一部地域は出張査定が難しいこともあるようですが電話での相談を受け付けていますし、基本訪問料が無料なのは大変便利に利用できます。

バイセル(旧スピード買取.jp)の詳細情報

項目
買取方法 出張買取
出張買取エリア 全国(一部地域除く※要相談)
宅配買取エリア 全国
無料宅配キット なし
女性鑑定士(スタッフ)の指定 可能
支払い方法 出張の場合はその場で入金、宅配の場合は振込
運営会社 株式会社バイセルテクノロジー
月間サイト訪問者数(SimilarWeb調べ) 314,360人
サービスの特徴 年中無休24時間対応のフリーダイヤル。女性スタッフの指定など。

バイセル(旧スピード買取.jp)の星4の口コミ

4.0 点

意外と高く楽に売れてよかった。

祖母の遺品整理としてサービスを使用させてもらいました。
着物が10着ほどあり、それぞれ異なる模様、ブランドでした。
こういった物にはまるで理解がないのでプロ目線で適正値を出してもらいたいと思いました。
ネットで着物買取実績があるとしって頼みました。
着物も割りと大きく、枚数が多いと重いです。
それを出張査定で持って帰ってもらえるのは手間なく、疲れなくてよかったです。
肝心な査定ですが、信用性のある良い値を出してもらって満足しました。
人気や物の質で価格はまるで違って来ると分かります。
安いのは1000円も行かない。
良いものは5000円くらいの物もありました。
こちらには見た目が一緒に見えるので、違いや人気の幅について尋ねると、しっかり説明がありました。
それを受けて納得して売れてよかったです。
気持ち良い取引が出来て助かりました。
40 人の方が役に立ったと言っています。
わっしんさんの画像
わっしんさん
(2023/10/17に投稿)
4.0 点

母の思い出が詰まった着物を処分しました

母親も高齢になり、そろそろ自分の持ち物を処分しようという事になりました。
洋服やバッグ、靴などは順調に処分できたのですが一番処分に困るのが着物です。
母親が結婚する前に働いていた会社の社長さんが色々と着物やバッグ、下駄などを揃えてくれたのです。
私から見たら茶色く汚れた着物ですが母には、想い出の詰まった着物です。
処分しようか悩んでいましたが結局、置いていても仕方ないと思いなおして処分する事になりました。
しかしゴミに出すのは嫌だと言うので近所に出来たばかりのバイセルに売りに行きました。
とにかく大量の着物なので近所なのですが車で運びました。
多分、売れないだろうなと思っていたのですがバイセルの店員さんは丁寧に着物をチェックしてくれました。
大量に持っていったので時間がかかりましたが一枚一枚丁寧にチェックしてくれて1万円で売る事が出来ました。
私にとっては、驚きの金額でしたが中には値打ちのある着物もあったそうです。
母親は着物と離れるのが寂しそうでしたが、もしかしたら母の着物を買った人が着てくれるかもしれないと言って慰めました。
誰か良い人が購入してくれますように!
我が家では、無理でしたが代わりに大切にして欲しいです。
34 人の方が役に立ったと言っています。
むぎこさんの画像
むぎこさん
(2023/10/09に投稿)
4.0 点

着物買取の査定基準が分からない

初めて着物買取をしてもらうので有名なところが良いのと訪問をしてもらいたくてバイセルを選びました。
若めの男性の方が来訪してくれて、まず着物など一式をひと通り確認した後、会社に写真を送って査定してもらうのもあり、写真を何枚か送っていました。
実際に目で見て、査定してもらうかと思ったので驚きました。

査定中に金額が高くなりやすい種類など聞きましたが、着物には知識が疎く、分かりにくいことや購入、使用期間などに応じてどれ程査定に影響するかも分かりづらかったのでただ査定額を聞くしかできませんでした。
着物や帯など全て合わせて1000円だったので、訪問までしてもらわなくても良かったなとも思いました。
着物は詳しい人でないと査定基準が分かりづらく、納得しにくい部分もあるかもしれません。

担当が目で見てだけの査定ではなく、担当と会社側の双方の査定で出されているようでしたが、他の所と査定額を比べてもいないですがあまり満足いく取引ではなかったです。
35 人の方が役に立ったと言っています。
すなみんさんの画像
すなみんさん
(2023/09/11に投稿)
4.0 点

タンスにしまいっぱなしの着物を

私の祖母の母は明治生まれで、私の母は何枚か若い頃に着ていた着物をもらっていました。

かなり昔の着物ですが、生地が柔らかく模様も鮮やかで色もとてもキレイでした。

私が七五三の時に母がもらった着物を着せてもらったのですが、残念ながらそれ以来は着る機会がなくタンスにしまいっぱなしになっていました。

このまましまったまま過ごすと思い込んでいましたが、ある日着物買取の広告を目にし着なくなった古い着物のことを思い出しました。

自宅から歩いて行ける所に「バイセル」があるので、ダメもとでタンスの中に眠っていた着物を査定に出したところ、想像以上に高額になりました。

バイセルはあらかじめネットで予約ができるので査定の日は待ち時間もなく、スタッフや査定師さんの対応も良くて良かったです。

着ないままタンスの肥やしにするよりは、必要としてくれる方の元に行ったほうが着物も幸せだと感じました。
43 人の方が役に立ったと言っています。
まささんの画像
まささん
(2023/08/22に投稿)
4.0 点

不安しかなかったですが、納得です。

両親が他界したあと遺品整理をしていたのですが、開けたことがないタンスの奥から、母親が着ていたと思われる着物が多数出てきました。
冠婚葬祭で着ていた黒い着物のイメージはあったのですが、これほど多くのものがあるとは知らず、処分の方法に困っていました。
知り合いに聞いてみると、着物の買取をお願いしたことがあることを聞いたので、ネットで調べてみたのですが、やはり知識がなくしょうがないので、出張買取をお願いしました。
買取価格など少し調べてみたのですが、正直不安でいっぱいで最後は捨てるよりはいいかと思っていましたが、当日担当者から渡されたのは買取のポイントとなる冊子でした。
これがとてもわかりやすく、担当者の説明もとても納得いくものでした。
着物自体はそれほど高価買取できるものはなく、それほど買取金額自体は伸びなかったですが、自分なりに納得できたので買取をお願いいたしました。
正直今でも、適正価格だったのかどうかは分かりませんが、担当者の説明など、とても真摯に向き合っていただいた事は高評価です。
35 人の方が役に立ったと言っています。
ジジィさんの画像
ジジィさん
(2023/08/02に投稿)
4.0 点

破れていた着物でもしっかり買い取ってもらえた。

実は最初は着物を売り出すか迷っていて、とりあえず無料で相談できるなら相談してみようと思いバイセルさんを利用しました。
そこでバイセルさんの実績やどういう風に査定を進めていくのかを詳しく解説してもらい、ここだったら信頼できそうだなと心から思えました。
そのまま着物の買取を依頼し、家まで出張査定に来てもらいました。

スタッフの方はわりと年配の方でしたが、やはり若い人よりも年配の方の方が経験を積んでいる感じがあるので個人的には安心できます。
しかも査定はちゃんと細かいところまで確認しつつも、無駄な時間を全くかけないところが素晴らしいなと思いました。

私が依頼した着物は破けていたので値段が少し下がってしまいましたが、他の業者ではそもそも断られていた可能性もあったので、買取してもらえただけありがたかったです。
23 人の方が役に立ったと言っています。
ゆーちゃんさんの画像
ゆーちゃんさん
(2023/06/15に投稿)
4.0 点

知識豊富なスタッフの方に査定してもらえた

祖母の家の大掃除を手伝っていたらタンスの奥からもう何年も着用していない着物が数点出てきました。

品質良い着物で保管しておいたけれども、もう着る機会もないから処分したいといわれたのですが、状態も良かったのでゴミに出すのはもったいなくて売却を検討しました。

近所に店舗のあったcmでもお馴染みのバイセルは着物買取でに評判がよかったので利用してみたのですが、着物の知識に長けたスタッフの人に丁寧に査定してもらえて詳細な説明もあったので安心感がありました。査定結果は思った以上の値段になったので、その場ですぐに買取してもらいました。

スピード感のある店舗買取のほかにも出張買取や宅配買取も行っているので、また機会があったら利用したいです。
38 人の方が役に立ったと言っています。
かなさんの画像
かなさん
(2023/04/30に投稿)
4.0 点

口コミ通り、着物買取の査定は難しい

実家にまだ着物が残っていて、口コミがとても良かったのでまた利用させていただきました。
着物素人にとっては本当に助かります。

着物はしまってあっても匂いも付いていて重いので今回も出張買取をお願いしました。
祖母のものだけではなく、祖父の男性物もあったので、その場で無料査定をしていただき、どういった代物なのかを丁寧に説明を受けて納得しました。

着物は本当に需要があるものとないものとがハッキリしているそうです。
大体は海外に流通するそうなのですが、それでもすべての着物に需要があるわけではないと知りました。
私のような素人はきれいな刺繍がしてあると高そうと思いますが、年代や希少価値で買取額が決まるとのことで納得し売却しました。安心して利用させて頂いています。今回も大満足です。
48 人の方が役に立ったと言っています。
ユリさんの画像
ユリさん
(2023/01/12に投稿)
4.0 点

自宅で眠っている使っていない着物を売却する

自宅で眠っている使っていない着物を売却するために、着物買取業者を利用しました。
数回しか着ていないため、状態はとても綺麗で、痛んでもなかったので捨ててしまうのはもったいないと言うことで、業者に買い取ってもらうことに。
サイトを検索して、上位のほうに出てきたサイトをいくつか見て決めました。

買取方法は、店舗に向かうが、出張で買取に来てくれる選択肢もあったので、家まで来てもらうことにしました。
お店までわざわざ出向かなくても済むので、手間が省けてかなり便利だと感じました。
お見積もりをしてもらってから、そのままの金額で買い取りを了承し、買い取ってもらって終わったので、手続き等もとてもスムーズで簡単に取引することができました。 
53 人の方が役に立ったと言っています。
さはらさんの画像
さはらさん
(2022/12/11に投稿)
4.0 点

義母の着物を処分するつもりで買取に出してみました

義母から譲り受けた着物があったのですが、着付けもできないため置いておいてもなという事で、バイセルさんに買い取りをお願いしました。
寒色系の色味の着物が10着と帯が6本とをお願いしました。

着物は売ったら全然値がつかない事を知っていましたので、処分して0円よりはマシかなという感覚でいましたが、元値も良い着物ですが想像していたよりは良いお値段がつきました。

査定に来て頂けた方もとても印象も良く、査定には30分くらいはかかりましたが、その後にこれは何円ですという値段と理由まで一緒に言ってくれたので、結果的に全て納得のいく値段で買い取って頂く事ができました。

そもそも着物の事は分からないので、どこでお願いしてもどのくらいの値がつくかは分からないですが、納得がいければいいのかなと思いました。
46 人の方が役に立ったと言っています。
ゆっこさんの画像
ゆっこさん
(2022/11/09に投稿)
4.0 点

バイセルは査定の手際が良かった

バイセルは査定をする人の手際が良かった印象があり、そこに関していいイメージを持つことができました。

手際がいいというのは、要するに査定におけるスピードが速いという意味になりますけど、雑にやっている様子は一切見えませんでした。

あくまでも丁寧に扱いながらも、テキパキ動いているという状況であり、本当に能力が高いというか、この仕事に慣れているんだなと思ったのです。

だから、この状況を実際に見れば、多くの利用者がバイセルに対して高い満足度を感じられるはずです。

着物買取をするための業者はバイセルの他にもたくさんありそうですけど、査定において信頼できそうな会社と言えば、バイセルは候補にあがりやすいところではないか?と思います。
59 人の方が役に立ったと言っています。
ダンビラさんの画像
ダンビラさん
(2022/10/28に投稿)
4.0 点

市場価格だから納得できる金額になった

季節外れの着物はやっぱり自分が思っている以上の高値にはなりませんでした。

でも、市場価格に則った査定額だったので、納得しています。
バッグや草履は使用感が若干あったものの、買取してもらいました。

着物、帯なども1点から査定に出せるのは、躊躇していた私にとっては利用しやすかったです。

査定に関する諸費用がかかるのかと不安になっていましたが、それもなかったです。

もしかすると、キャンセルしてから送り返す手間賃は発生するかもしれないから、気になる場合には話を聞くのが良いと思います。

宅配買取だと、自分でダンボールを用意する手間がかかるし、査定時間もかかるので自分は、和装小物ばかりだったこともあり、持ち込みました。
84 人の方が役に立ったと言っています。
ウランさんの画像
ウランさん
(2022/06/29に投稿)
4.0 点

処分しようと思っていた着物がお金になった

嫁が家の断捨離をしている時に、成人式の時に着ていた着物が出てきました。自分たちには娘がいていないため、処分しようかと迷っていました。しかし、タイミング良く、テレビCMで着物買取業者「バイセル」を宣伝しており、「処分する前にここで査定してもらってからにしよう」と思い、申し込みしました。

バイセルを利用してみて感じたことは、着物と帯などの一式を買取してもらうだけで、わざわざ家まで査定しに来てくれたことに感動しました。こちらからお店へ行ったりや梱包資材に詰め込んで送るという作業もなかったので良かったです。

査定しに来てくれたスタッフの方も、ご丁寧に手袋をして着物を大事に扱ってくれたのにも誠意を感じましたし、言葉遣いも柔らかな感じだったので、好感を持ちました。着物や帯などの一式を買い取ってくれたので良かったです。また、利用する機会があればバイセルを利用したいと思っています。
125 人の方が役に立ったと言っています。
ひっちゃんさんの画像
ひっちゃんさん
(2021/10/15に投稿)
4.0 点

着物の出張買取に大満足できました

バイセルで祖母の着物を買取して貰いました。
祖母が箪笥を整理していたところ、もう着なくなった着物が大量に出てきたということで思い切って買取を依頼することにしました。

着物は簡単に持ち込みができるような量ではなく、かなり沢山の量があったので、出張買取をして貰えるバイセルにお願いをしました。

出張料は無料ということでしたし、都合の良い日時に合わせてくれたのでとてもラクでした。
申し込みをしてから直ぐに訪問をしてくれましたし、着物に知識のある査定員の方が来てくれたので安心できました。

一点一点大切に扱いながら丁寧に査定をしてくれましたし、物腰の柔らかい査定員の方だったのでとても良かったです。
査定価格にも満足できましたし、その場で現金を受け取れたのでとても有り難かったです。
141 人の方が役に立ったと言っています。
オレンジさんの画像
オレンジさん
(2021/08/28に投稿)
4.0 点

ネットで出張依頼の登録をした次の日に出張買取に来て下さいました

使っていなかった着物があったため、売却できるところがないかインターネットの検索エンジンにて探していたところバイセルさんを見つけました。

公式サイトの登録フォームより出張買取の登録を行うと翌日にはすぐ電話がかかってきました。
売却したい着物は1点のみでしたがそれでも快く出張買取に応じてくださりました。日程も翌日から対応可能で迅速で助かりました。
このご時世なので買取に来てくださる方はPCR検査済みとのことでそれも安心できました。

しかしながら、着物の種類が安価なものであったため買取不可の結果に。
0円でもそのまま引き取ってくれる買取業者もあるのでそれを期待していましたがこちらは0円査定のものは引き取ってはもらえませんでした。

また、査定のために着物を見てもらった時、丁寧に扱ってくださったのは良かったのですが、着物を畳む間「元の値段が安いので...」と終始「安価なもの」であることを連呼されたのは若干嫌な気分になりました。

他にも酒類の買取も行っているとの事で家にあったものを出しましたがそれも買取不可の結果でした。

酒類は大きいものでないと値段がつかないそうですが、最初の電話対応の時にどういうものが値段がつくのか教えてくれていたらこちらも準備する手間がなく済んでよかったのに、とそこだけ残念でした。

しかし1点から出張買取可能ですぐに対応してくださるのはとてもありがたく思いました。
144 人の方が役に立ったと言っています。
雪うさぎさんの画像
雪うさぎさん
(2021/08/12に投稿)
4.0 点

出張買取の対応がスピーディーでした

祖母と母の要らなくなった着物や和装小物を片付けるために、バイセルの出張買取を依頼しました。
まず、バイセルの良かった点は申し込んで当日の夕方に訪問してくれる対応の早さです。

近くに持ち込んで買い取ってもらえる買取店などがなかったので、自宅に迅速に買い取りにきてくれる点は助かりました。

査定にいらしたのは男性でしたが、数十枚の着物も鑑定査定スピードが早く、全体的にパパッと終わったので作業がスムーズだった点もよかったです。

少し残念だったのは、他の着物買取でもありがちな点ですが、買取額がかなり安かったことです。
元値はそれなりにする着物なのですが数十点で3000円に満たない程度だったので多少驚きました。

ただ、着物や和装小物は相当な高価なもの以外はこれくらいの相場らしいので納得して買い取ってもらったので不満はありません。
163 人の方が役に立ったと言っています。
nanaさんの画像
nanaさん
(2021/06/17に投稿)
4.0 点

着物はやはり安かった!査定の方は感じ良かった。

ネットでも色々叩かれている?バイセル、自宅まで来てくれるので思い切って頼みました。結果はやはり思った以上安かったですが、丁寧に見てもらえ、娘の成人式の振袖が長襦袢とセットで3000円、あとはわたしの嫁入り衣装の着物や帯20店でもトータル数千円でした。
また、喪服類や襦袢、丈の短い羽織などは取ってもらえませんでした。

人生の残りもそろそろ見えてきたし、安くても買い取ってもらえたら、断捨離できて良かったかなと。
また若い査定員さんも物腰が丁寧で査定の方法も良かったので、また何かあれば頼むことがあるかも知れません。

口コミでは散々なバイセルですが、
引き取り値段以外は満足しています。
出していないのですが、黄八丈とかその印があれば高く取ってもらえるそうです。
258 人の方が役に立ったと言っています。
みちぽんさんの画像
みちぽんさん
(2020/03/13に投稿)
4.0 点

バイセルの出張買取で着物を査定してもらいました

大掃除をしたところ祖母の着物がいくつか出てきており、相談の結果タンスに仕舞っておくよりも売りに出すことになりました。そこそこ枚数が多かったので今回は出張買取を頼もうかなと思い、口コミでも評判がいいバイセルに依頼をしました。
こちらはちょっと前まではスピード買取.jpという名前だったそうですが、色々な商品を出張買取してくれるお店だそうです。

査定に来てくれる人も女性を選べるそうなのはとても良いと思います。
今回は男性の査定人だったのですが、査定結果などを項目や品目ごとに丁寧に説明をしてくれたのは良かったです。

買取契約の前にもクーリング・オフの制度についての説明をきちんとしてくれたので、この辺のサポートもしっかりしているのは安心できます。
査定金額はそこそこの値段だったのですが、サービス対応は万全であり良いお店だと思いました。
208 人の方が役に立ったと言っています。
高田さんの画像
高田さん
(2020/02/20に投稿)
4.0 点

バイセルで着物の出張買取をしてもらいました

祖母の遺品として、訪問着などをはじめとする着物が30枚以上あり、処分に困っていました。

買取業者を調べたところバイセルが大手で評判もまずまずだったので利用しました。
直接バイセルの店舗に着物を持ち込む必要もなく、自宅まで無料で出張してくれるのがありがたかったです。

自宅に来てくれた担当者は、着物についての知識もあるようで祖母の着物のなかでも価値のある大島紬や友禅などの価値をしっかり見極めてもらい、きちんと査定額に反映してくれたと思います。
もちろん100パーセント納得の買取額ではありませんでしたが、そのまま廃棄するよりもはるかに満足できる内容で買取してもらえました。

着物はどんなに良いものでも高額買取というわけにはいかないみたいです。
その辺さえ妥協すれば、自宅に眠っている着物をすっきり処分することができるのでとても良いサービスだと思いました。
270 人の方が役に立ったと言っています。
まるさんの画像
まるさん
(2020/02/08に投稿)
4.0 点

高い買取と対応の早さが凄いので安心

以前、着物の買取をしてもらいました。
まず驚いたのが対応の早さ。
買取までの時間が他と比べても圧倒的に早かったです。

買い取り価格ですが自分が思っていたよりも高い値段で買い取ってくれたのでびっくりしました。

古い着物もあって、中にはシミの付いた着物もあったのですが、それもしっかりと査定してくれて助かりました。
また着物を売る機会があれば次もお願いしたいと思っています。

店員さんの対応も凄く丁寧で話しやすかったです。
しかし、出張買取に来てもらったのですが、その際に
他に売れるものはないですか、と割としつこく聞かれたのが
少し嫌でした。
それが無ければとても良いと思います。

振込みではなく、その場で現金払いしてくれるので、そこらへんも安心出来ました。
250 人の方が役に立ったと言っています。
ふーーさんの画像
ふーーさん
(2019/12/22に投稿)