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福ちゃんの口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音

4.0(45件)

買取実績200万点を超える総合買取サービス

FUKUCHANは大阪に本社のある総合買取店です。
着物以外にもブランド衣料や毛皮、腕時計、宝石・貴金属、古銭に切手などが買取アイテムになっています。

買取方法は店頭買取、宅配買取、出張買取の3種です。
店舗は大阪府内に3店舗と東京の上野に1店舗あります。
店頭に持ち込む際は予約などは必要ないそうです。

宅配や出張の買取を依頼する際はまずは電話かホームページから依頼する必要があります。
店舗の他に名古屋や福岡にも事業所があり、全国無料で出張査定してもらえます。

また宅配キットが用意してあり、箱も送る品に合わせて4種類の大きさから選んで送ってもらえます
送料も無料です。

また、無料で利用できる商品を画像をホームページ上のフォームから送って査定してもらうWEB査定やLINEアカウントを友達登録して、LINEに画像を送って査定してもらうLINE査定もやっていますので気軽に利用しやすいです。

福ちゃんの詳細情報

項目
買取方法 店頭・出張・宅配買取
出張買取エリア 全国(一部地域除く)
宅配買取エリア 全国
無料宅配キット あり(サイズ複数あり)
女性鑑定士(スタッフ)の指定 可能
支払い方法 店頭・出張の場合はその場で支払い、宅配の場合は振込
運営会社 株式会社REGATE
月間サイト訪問者数(SimilarWeb調べ) 53,576人
サービスの特徴 店頭査定時予約不要、WEB査定あり

福ちゃんの口コミ

5.0 点

福ちゃんは査定額が高くて良かった

福ちゃんで着物の買取をしてもらったのですが、意外と良かったので満足しています。
何が良かったのかというと、着物を何点か持って行ったのですが、複数あったので少し高めに査定をしていただきました。
古いものですし、あまり売れないだろうなと思っていたのですが、思ったよりも値段がついたので、驚いています。
もしかしたら一円にもならないかもしれない、という覚悟で査定をしてもらったので金額がついたときは驚きました。

査定スピードも早くすぐにお金になったので嬉しかったです。
福ちゃんは着物以外も扱っているので、何かあれば利用したいと思います。

もし、どこの店舗で買取をしようかと悩んでいるなら福ちゃんをおすすめします。参考にしてください。
36 人の方が役に立ったと言っています。
とりこさんの画像
とりこさん
(2023/07/13に投稿)
5.0 点

着物以外にも査定してくれ、納得のいく買い取りをしてくれた

着物買取業者の福ちゃんを利用しましたが、大変満足できる結果になりました。
私は着物についてあまり知らなかったため、査定員さんが素材や着物の状態などを確認しながら、どんな用途の着物なのか説明してくれることができ、とても役に立ちました。

また、着物だけでなく、お土産でもらったイミテーションのネックレスや古く壊れた時計などもお買取していただき、思いもよらない金額になりました。
査定員さんも若いのに勉強されており、丁寧な説明もしてくれました。

着物については、需要がないことも教えてもらいました。初めての着物の査定依頼だったため、不安もあったのですが、福ちゃんを利用することで、安心して処分することができました。
47 人の方が役に立ったと言っています。
さえさんの画像
さえさん
(2023/04/02に投稿)
4.0 点

着物以外も買い取ってくれ、接客も丁寧だった

私が所有していたのはそこそこの値段で購入した着物でしたが、大半が着物だけで帯ががなかったため、値がつくのかと不安だったのですが、杞憂はなかったです。店舗が遠かったので宅配買取を利用しました。
申し込みの電話対応は良かったですし、梱包キットもすぐに届きました。査定結果はメールで教えてもらったので、細かく金額が分かりました。
内容も納得できたので、すべて買い取ってもらいました。全体的に気持ちよく手続きができました。

また、出張買取も利用しました。当日にすぐに来てくれましたし、使用予定の無い貴金属や古着、食品などを全部引き取ってもらいました。
電話での予約の際に「買い取れない物は引き取れませんが大丈夫ですか?」と尋ねられるので安心できました。自分には興味がない骨董品もあったため、福ちゃんに査定してもらいました。
査定員の若いお兄さんにも言われましたが、箱がないものは値段がつかないということでした。
ですがそれでも丁寧な接客や逐一報告してくれたので安心して取引することができました。
52 人の方が役に立ったと言っています。
まなさんの画像
まなさん
(2023/03/13に投稿)
4.0 点

着物を丁寧に扱ってもらってうれしかったです

母親の遺品に着物がたくさんあり、本人が大事に使っていたものなので捨てるわけにもいかず、欲しいという方にあげようにもそんな知り合いも居ないので困っていたところ、父親から中途半端に他人にあげるよりもお金に換えた方が母親は喜ぶんじゃないかと言ってもらい、買いとってもらうことにしました。

結構な量がありましたし、運ぶ際に汚してもいけないと思って、出張買取ができるところを探して、こちらを選びました。
サイトからすぐに査定相談ができて、スムーズに大まかな査定額を教えてもらえ、安心しました。
正直もっと高い値段も期待していましたが、いかんせん、こちらに着物の知識が全くないので、説明していただくままに、了承しました。

ただ、取りに来て下さった時に、品物は大切に扱ってもらえたので、査定も妥当なものだったのかなと思えました。
母親も遺したものが役に立って喜んでいると思います。
52 人の方が役に立ったと言っています。
じょんさんの画像
じょんさん
(2023/02/25に投稿)
4.0 点

査定額より接客が思ったより良かった

お願いしたのは少しだけでしたが、買い取ってもらえました。
私は着物に限らず買取店の利用経験があるので、ちゃんと値段つけてくれる方だなと思えたけれど、経験のない人にはそんなに値段がつかないものだなと思いそうな金額となりました。

また高いか安いかは、向こう側の需要にも左右されるようでした。着物専門ではないためわかりませんが、査定にはポイントだけ抑えて必要以上は見ていないように感じられました。

でも接客は良かったです。査定金額が出たあとでもこちらの意向とか希望とか聞いてくれて、一方的ではないのが好印象でした。

年齢的にも若くて物わかり良さそうで、同じく若い人でも利用しやすい雰囲気はありました。
着物のこととか知らなくても大丈夫な感じです。
55 人の方が役に立ったと言っています。
あつみさんの画像
あつみさん
(2023/02/17に投稿)
4.0 点

専門知識をもってしっかり査定してくれる

着物買取には特に気合を入れているようです。買い取り対象範囲が広いようで、こちらとしてはなんだか分からない銘柄の物でも、状態が良かったことで意外にも高い値段をつけてもらえました。
状態はもちろん大事な要素となり、保存状態が良かったことを褒められたのは嬉しかったです。
 
対応は丁寧で適当に査定しているとは思えません。
価値としてはどういった謂れがあるのか尋ねてみるとズムーズニ返答があったことで安心できました。
雑談混じりに着物の説明を受けてみるのも興味深くて面白かったです。
 
その他古いものであれば合わせて査定も出来るということで、家の中を色々と見てもらいました。決して強引な営業でもなく、接客対応も良かったと思います。
出張に来てくれるのはありがたく、こちらの都合で予定も組めて良かったです。
 
時期によるのでしょうが、自分の場合だと少し期間を待たされたので、すごく急ぎで買い取りを頼みたいという人は事前に注意したほうがよいです。
49 人の方が役に立ったと言っています。
ふくまめたろうさんの画像
ふくまめたろうさん
(2023/02/05に投稿)
4.0 点

福ちゃんは査定が迅速に行われる

福ちゃんは査定にかかる時間が結構短くて、その点で素晴らしいと感じられます。

着物を査定してもらうときの時間はそれぞれの業者によって差があると思いますけど、福ちゃんの場合にはかなり迅速な対応をしてもらい、あまり時間がかからなかったという印象です。

だから、長い時間が待たないといけないという部分は特にないので、ストレスなく査定をしてもらえると言えるでしょう。

些細な部分かもしれませんが、利用者の誰もがメリットに感じられるはずなので、ここは福ちゃんの魅力になると評価できます。

査定をお願いするアイテムが大量にある場合には状況は違うかもしれないですけど、そこまで多くないのであれば、割とすぐに査定が終わるのではないか?と思うのです。
50 人の方が役に立ったと言っています。
ハッシュさんの画像
ハッシュさん
(2022/12/27に投稿)
5.0 点

着物をまとめて買い取ってもらいました

昔から着物を集めるのが趣味だった母の着物を整理していたらいたら沢山あり、福ちゃんのサイトから問い合わせした後にネット予約して出張買取を利用してみました。

ネット予約対象地域でしたので、これは利用した方が良いなぁと思い、自宅で保管していた着物を全て出してチェックしてもらったところ、小物類も全て査定可能だとわかり、帯なども含めて査定を行ってもらいました。

かなり高値で交渉することができたし、想定以上の買取金額になったので驚きました。
着物買取は正直、かなり金額を抑えることになるだろうなぁと思っていましたが、想定以上の金額査定になったので、福ちゃんのネット予約を利用して安心して取引することができたのでよかったです。
45 人の方が役に立ったと言っています。
たらこさんの画像
たらこさん
(2022/11/25に投稿)
5.0 点

親身な対応をしてもらえ満足できました。

母が自分の母親に貰った着物でしたが、母も亡くなり着物が沢山あったので買取をしてもらう事にしました。
母からは高価な着物と聞いていたので、亡くなってからも風を通したり干したりして管理をしていました。

そんな中で出張買取をお願いしましたが、連絡をすると翌日には自宅に来ていただけ、担当の方は着物に対する知識も豊富で1枚1枚丁寧に査定をしてもらえたので助かりました。

自分自身着物の知識は全くないので正直説明をされても分からなかったですが、その説明も丁寧にしてもらえましたし、状態が良かったのも考慮され予想以上に高額買取をしてもらえたので大変良かったです。

古い着物であり母の形見のような物でもあったので、買取額はもちろん親身に対応してもらえ非常に満足でした。
48 人の方が役に立ったと言っています。
はやとさんの画像
はやとさん
(2022/11/13に投稿)
4.0 点

買い取り価格は安かったもののきちんと説明がありました

母の遺品整理をしていた時に利用しました。母もあまり着物を着ない人だったので、30年以上タンスにしまわれていた品ばかりです。しかも、ノーブランド。

断捨離の一環くらいの気持ちで出張買い取りの電話をかけたところ、「伺ってみないと分かりませんが、すべて買い取れるわけではないと思います。買い取れない品は引き取れませんが、それでよろしいですか?」と言われました。当然だと思い、そのように答えたら、翌日査定員が来てくれました。

若い人でしたが着物に詳しくて、物腰も丁寧でした。買い取り価格は予想通り安かったですが、安くなる理由をきちんと説明してもらい、納得感がありました。

タンスにしまわれたままの着物を、良い形で処分できたと満足しています。
47 人の方が役に立ったと言っています。
春子さんの画像
春子さん
(2022/10/24に投稿)
1.0 点

着物、毛皮買取

初めて福ちゃんを利用させて頂きましたが毛皮なんて高価買取とか古い毛皮でも買取とうたってますが動物保護法とか言って買取にならないと。
500円とかになれば良い方です。
広告とは全く違います!
着物も全然……とにかく金やプラチナなどが欲しいみたく金など売ってくれれば、もう少しプラスします…みたいな事言ってました…
無料出張や無料査定だから仕方ないけど広告見て依頼しても全然お金になりませんでした。金とかもネットで1gの金額調べておけば良かった…
でも福ちゃんの前にバイセルで査定して貰ったけど貴金属15万くらい低く査定されました。低くく見られていたんだなぁ~と実感。何社か査定して貰った方が良いです。
52 人の方が役に立ったと言っています。
Qooさんの画像
Qooさん
(2022/09/30に投稿)
4.0 点

福ちゃんは個人情報の保護に関して信用できる

福ちゃんは着物買取にあたって、かなり安心できる要素が存在しています。

それは利用者の個人情報に関してかなり気を遣っているという部分です。

このような部分は実際に福ちゃんを利用してみて、かなり実感できたと言えますけど、福ちゃんの場合にはそもそもプライバシーマークを取得している点が確認できるのが大きいです。

これは個人情報の保護にあたって、客観的に信頼できる会社という証になるため、それだけ福ちゃんに対しては信用していいという状況でしょう。

こういった部分に対する配慮が行き届いていれば、サービスに関しても充実しているのでは?と思えるでしょうし、十分に期待が持てる人が多いと思います。

会社の全体の体質のような部分を判断するときには、かなり便利なポイントになると言えます。
69 人の方が役に立ったと言っています。
スーミーさんの画像
スーミーさん
(2022/08/18に投稿)
5.0 点

着物買取は思ったより簡単に利用できました

祖母の代からの着物がたくさんあり、結構ブランド着物も多かったので買取してもらえるならその方が良いと思い、ネットで調べたら福ちゃんという買取業者さんが評判も良いのでとりあえず査定してもらうことにしました。

店舗まで持ち込みするのかと思ったら、段ボールに着物を詰めて宅配で発送するだけなので非常に楽でした。
翌日には業者のほうに到着し、メールで連絡がありました。

ほどなくして査定額の提示があり、そのまま了承すると即日入金されました。
着物を売りたいと思ってからわずか1週間以内に無事に買取してもらえてあまりのスムーズさに驚いています。
ブランド着物に関してもきちんと査定してもらえたのでとても安心感がありました。
全部で15枚前後の着物がすっきり片付いたので本当に良かったです。
83 人の方が役に立ったと言っています。
かれんさんの画像
かれんさん
(2022/07/23に投稿)
5.0 点

テレビCMで中尾さん夫妻が出られていたので。

テレビで、着物の買取のコマーシャルが流れているのを見て
そういえば、母の着物がタンスに沢山あるのを思い出し
処分するにも、まだ着られそうなものですし、とは言え
人にあげるのも、母の中古で失礼にあたるので、
どうすれば良いかと行き場に困っていた呉服なのですが、
試しに、福ちゃんにお願いしてみようと
連絡をしました、

すぐに、自宅の方に来ていただきました。
感じの良い方が来られて、処分してもらえれば
良いかと云う思いで、査定してもらいました。

査定員さんが言われるには、
昔のもので、良い着物であるとの事でした。
私は、まったく着物に関しては素人で
値打ちは、分からなかったのですが
思いの他、高額で買取をして頂く事となり
処分先に困っていたのに、お金までゲット出来て
大変ラッキーな1日でした。
93 人の方が役に立ったと言っています。
まるちゃんさんの画像
まるちゃんさん
(2022/04/06に投稿)
5.0 点

福ちゃんで着物を買取してもらいました

自宅に祖母の代からの着物がタンスいっぱいに残っており、処分の方法に困っていました。
ちょうど同じような悩みを持っていた友人から福ちゃんの着物買取をおすすめしてもらい今回初めて利用してみました。
こういった買取業者は正直不安がありましたが、女性が出張査定に来てくれてかなり安心できました。

丁寧に一枚一枚着物を査定してもらい、思ったよりも良い金額の見積もりを出してもらえた留袖などもありました。
査定してくれたスタッフは着物に関しての知識も豊富で、今までにたくさんの着物の買取を経験してきたようです。
そういった点でも本当に安心でした。

結局20枚以上の着物を無事に買い取ってもらい、すっきりと処分することができて本当にホッとしています。
94 人の方が役に立ったと言っています。
みおさんの画像
みおさん
(2022/03/13に投稿)
5.0 点

良い査定が付いて良かったです。

親から貰った着物を使う機会が全くなかったので、着物を試しに買取りに出してみようかなということで、こちらのサービスを利用しました。

こちらを利用することにしたのは、ホームページの雰囲気が良かったのと説明が分かりやすかったのが決めてになり選びました。

お金がなかったので出来れば高く納得するような査定が付けば嬉しいなという思いで買取りをしてみましたが、悪くない良い査定が付いて素直に嬉しかったですね。

お小遣いができましたのでありがたかったですし、こちらのサービスのスタッフさんも親切に買取りを行ってくれましたので、気持ちいい雰囲気で買取りすることができ満足することができました。

着物があればまた使いたいサービスです。
110 人の方が役に立ったと言っています。
ゆばぞうさんの画像
ゆばぞうさん
(2021/11/24に投稿)
4.0 点

祖母から受け継いだ大事な着物を買い取ってもらえました

祖母が着物が大好きで、大島紬から訪問着まで色々と譲り受けたものがありました。
とはいえ、なかなか着用する機会もなく箪笥にしまったまま…。祖母も毎日着ていたわけではないのと、付き合いで購入していたものが多くて使用頻度の少ない綺麗なものが7着ほどありました。
保管期間は長かったですが、着物用の桐タンスに保存しておりましたので劣化は少なかったと思います。
たまたまチラシが入っていて、なかなか沢山持って売りにもいけないので買取を希望しました。

大島紬も分別してくださり、値段も他のものより高く買い取ってくださいました。
一点、シミありの着物がありましたが生地や柄の具合が今風だったのでそれもそこまで査定額を落とさずにまとめて買い取ってくださいました。

帯締めや小物も含めて総額で三万円ほどになりました。捨てるにはもったいないけど、もう着ないものだったので利用してよかったです。
古い柄の着物は、状態がよくてもあまり査定額が上がらなかったのが残念でした。
119 人の方が役に立ったと言っています。
おいもさんの画像
おいもさん
(2021/10/23に投稿)
5.0 点

使いやすくて満足感も高い着物買取

成人式の際に母親が着ていた振袖を着用したのですが、自分に娘ができるまできれいな状態を保っておけるか分からなかったため、品質が良いうちに他の方に使ってもらいたいと思い、福ちゃんを利用して着物買取を申し込みました。

WEB査定で幾らになるかを査定して頂いたのですが、数十年前の品物であるにも関わらず一式で10万円以上の査定結果を頂けてありがたかったです。

また、申し込みの際にも記述する項目が一目で分かるようになっていて、利用したことがなくても数分で申し込みできて便利でした。

さらに、査定結果の理由を、担当者の方がメールで帯も含めて着物の知識がなくても分かるように、専門用語を使わずに具体的に記述して送って下さったので、より納得した状態で買い取って頂こうと決められて良かったです。
131 人の方が役に立ったと言っています。
るまろんさんの画像
るまろんさん
(2021/09/09に投稿)
5.0 点

他の業者よりも買取価格が高かった

着物買取業者である「福ちゃん」を利用する前に、他の有名着物買取業者に依頼したのですが、買取価格があまり良くなかったため、キャンセルしました。
他にいいところがないのかと探していたら、ネットの口コミなどで「買取価格が良かった」と書き込まれていた福ちゃんを見つけ、依頼してみました。

出張買取を依頼したのですが、家に訪問してくれた査定員はとても丁寧な言葉遣いで、着物も祖母の遺品だったので丁寧に扱ってくれたのはとても印象的でした。
査定額がどうあれ買い取って貰おうと思っていたのですが、思っていた以上に査定額が高くて驚きました。

福ちゃんに依頼する前の業者よりも「1.5倍」近く買取価格が高かったので、福ちゃんに買い取ってもらいました。福ちゃんに買い取り依頼して良かったなと思いました。
138 人の方が役に立ったと言っています。
オッチーさんの画像
オッチーさん
(2021/07/23に投稿)
5.0 点

福ちゃんは査定が丁寧でよかったです

大切にしてきた着物ですが、もう着ることがないので手放すことにしました。
捨てるのはもったいないので買取に出すことにしたのですが、買取業者が丁寧に扱ってくれるのか不安がありました。

福ちゃんは1点1点を丁寧に査定をしてくれる買取業者です。
出張買取を利用したのですが、査定士が着物を丁寧に扱ってくれていました。
出張買取だと自分で品物を運ぶ必要がなく、査定をしている様子を見られるところがよいです。

査定金額は納得できるものでした。
もしも査定金額に納得できなければキャンセルができ、キャンセル料がかからない点でも利用しやすいです。
キャンセルできると思うと気軽に査定に出すことができます。

小物類の買取もしてくれました。
139 人の方が役に立ったと言っています。
キヌエさんの画像
キヌエさん
(2021/05/20に投稿)