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福ちゃんの口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音 (2ページ目)

4.0(36件)
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買取実績200万点を超える総合買取サービス

FUKUCHANは大阪に本社のある総合買取店です。
着物以外にもブランド衣料や毛皮、腕時計、宝石・貴金属、古銭に切手などが買取アイテムになっています。

買取方法は店頭買取、宅配買取、出張買取の3種です。
店舗は大阪府内に3店舗と東京の上野に1店舗あります。
店頭に持ち込む際は予約などは必要ないそうです。

宅配や出張の買取を依頼する際はまずは電話かホームページから依頼する必要があります。
店舗の他に名古屋や福岡にも事業所があり、全国無料で出張査定してもらえます。

また宅配キットが用意してあり、箱も送る品に合わせて4種類の大きさから選んで送ってもらえます
送料も無料です。

また、無料で利用できる商品を画像をホームページ上のフォームから送って査定してもらうWEB査定やLINEアカウントを友達登録して、LINEに画像を送って査定してもらうLINE査定もやっていますので気軽に利用しやすいです。

福ちゃんの詳細情報

項目
買取方法 店頭・出張・宅配買取
出張買取エリア 全国(一部地域除く)
宅配買取エリア 全国
無料宅配キット あり(サイズ複数あり)
女性鑑定士(スタッフ)の指定 可能
支払い方法 店頭・出張の場合はその場で支払い、宅配の場合は振込
運営会社 株式会社REGATE
月間サイト訪問者数(SimilarWeb調べ) 53,576人
サービスの特徴 店頭査定時予約不要、WEB査定あり

福ちゃんの口コミ

5.0 点

福ちゃん利用!査定から入金までスピーディーで楽でした

祖母が着なくなった着物を売りたいと言うので、福ちゃんに査定してもらうことにしました。
シミや色あせなどない良い状態の着物であると査定員がしっかりと見てくれて、思っていたよりも高額買取をして頂き祖母は大満足しています。
私も福ちゃんを利用して良かったなと思いました。

査定から入金までの流れがとてもスピーディーだったところが、非常に良かったです。祖母が家に置いてあるだけの着物を気にしていましたが、全て売ることができてスッキリしたと笑顔になってくれました。

利用する前は面倒だなと感じていたのですが、利用してみるととても楽に着物を売ることができたという感じです。

もしまたいらなくなった着物があったら、福ちゃんを利用したいと思えました。
231 人の方が役に立ったと言っています。
日葵さんの画像
日葵さん
(2020/10/28に投稿)
4.0 点

着物買取することができ有効活用です!

タンスの中に眠っていた着物をなんとかしたなぁ〜と考え、着物買取ショップを探してみたところ、宅配買取が可能な福ちゃんは、スムーズに取り引きができるので安心です。

自宅にいながら買取がスムーズにできるし、無料で宅配キットが届くので、こちらで費用が発生することはなく、満足度が高いです。

宅配キット内にあるダンボールに梱包し、発送するだけだから便利だし手間かからず、こちらの都合に合わせて手続きできるので便利です。

送料や手数料は無料なので、安心できるシステムになっていますし、一流の査定士が在籍しているのできちんとした査定ができるので信頼できる着物買取ショップ福ちゃんです。

メールで申し込みができるし手軽に活用できます。
197 人の方が役に立ったと言っています。
ちゃこちゃんさんの画像
ちゃこちゃんさん
(2021/03/21に投稿)
3.0 点

電話対応がスタッフによってかなり差があります

「福ちゃん」を利用した際に思ったことは、電話での問い合わせがナビダイヤルではなくフリーダイヤルになっている点がまず良かったです。

問い合わせの際に通話時間も長めになりがちなので、フリーダイヤルになっているのは良かったです。
近年において問い合わせにナビダイヤルを利用する会社も増えてきているので、フリーダイヤルは助かります。

ただし、スタッフによって電話対応があまりにも違い過ぎます。酷いスタッフの場合には、こちら側が質問しても分かりませんと言われることがありました。
分からないことがあれば調べますとかそういった対応をすれば良いのに、頑なに分かりませんと言うばかりで話になりません。
良いスタッフもいましたが酷いスタッフもいるのも事実なので、その点がやや残念です。

また、査定金額に関してもそこまで高くなかったので今後利用することはないと思います。
208 人の方が役に立ったと言っています。
マロマロさんの画像
マロマロさん
(2020/12/11に投稿)
3.0 点

スタッフの対応にやや問題がありましたので2回目以降は利用したくありません

「福ちゃん」で着物の出張査定依頼をした経験が過去にありましたが、その時に感じたことをこれから挙げていきます。
ここは初めて査定すると買取金額が10%アップするというキャンペーンが実施されていたこともあり、これにお得感を感じて利用しました。
出張査定も費用がかからないので、自宅まで訪問してもらうことにしました。

しかし、スタッフの方の対応がやや雑な対応でした。
約束した時間に来ませんでした。
そして、査定依頼の着物の取り扱いも雑でした。
この時点で次回は利用しないと決めました。

ただし、査定金額は思っていたキャンペーンの適用もあってか思っていたよりも高かったです。
「福ちゃん」を利用してみて思ったのが、スタッフの質はそこまで高いものではないということが分かりました。
次回また利用したいかと聞かれたら利用したくないと答えます。
221 人の方が役に立ったと言っています。
マロンチャンさんの画像
マロンチャンさん
(2020/11/01に投稿)
5.0 点

コロナ渦で買い取りは渋いけど、担当者さんには好印象です。

 急に資金が必要になったので、太って着れなくなった着物を売るかと、メールで申し込んだら、持ち込みならすぐに査定出来ますとご連絡いただきました。
 実は、家にあげるのは帰ってもらえなかったら嫌だなとちょっと心配だったので、私にとっては嬉しいポイントでした。
 しかも、持ち込んだ先の担当の方は、若い女性の方で、丁寧に着物を扱っていただき、こちらが納得できる説明もいただきました。
 コロナ渦で、市場は供給過多で需要が落ち込んでいる模様。買取金は渋いけど、これは仕方ないと納得できました。
今回はもったいないと、着物を持ち帰りましたが、嫌な顔一つされず福ちゃんの担当者の方には好印象しかありません。ありがとうございました。また、機会がございましたらお願いしに行きますね。
 先ずは、頑張って着物が着れるようにダイエットしますね。

 
215 人の方が役に立ったと言っています。
福岡在住の福ちゃんさんの画像
福岡在住の福ちゃんさん
(2020/10/16に投稿)
5.0 点

福ちゃんを利用して着物を上手に買取りできました!

福ちゃんを利用して、タンスの奥に閉まっている着物を買取ってもらうことにしました。
宅配買取サービスを利用してみましたが、無料の宅配キットが送付されてくるので、それに保管している着物を梱包してから送付するだけでOKなので、とても手軽に利用することができ、とてもスムーズにすることができます。

送料・振り込み手数料も無料なので、安心して福ちゃんを利用することができます。忙しいのでなかなか店頭へ行くのも難しいですが、福ちゃんは宅配買取サービスが充実しているので、スムーズに手続きすることができるのは便利です。

保管状態もよかったので、買取する価格も想像以上に高額にて取引ができたので、これはかなり嬉しい結果になり、対応も親切で納得できる取引ができるのは嬉しいです。
199 人の方が役に立ったと言っています。
ちゃこママさんの画像
ちゃこママさん
(2020/09/18に投稿)
5.0 点

着物よりブランドバックが…

私は、きもの関係の仕事をしていたので、沢山着物と帯を所有していました。
高齢になったのと、次に住むマンションが今までよりも、狭いので、沢山ある着物を処分するために、福ちゃんの方に来ていただきました。
着物は、今、着る人が居ないので予想どうりの引き取り価格でしたが、ブランドバック(シャネル、グッチ、ビィトン)のバックやアクセサリーの買い取りが高額で驚き、次々、押し入れから出して、査定していただきました。
若い査定員さんは、目利きで、真贋の見極めを持っていて、
古いものも、傷がついたものも、
続々高額査定が付きました。
売れないと、思っていたバックに高額査定が付きました。
大変感謝しています。有り難う御座いました。
231 人の方が役に立ったと言っています。
まゆまゆさんの画像
まゆまゆさん
(2020/09/07に投稿)
5.0 点

思ったより高価買取の福ちゃんに大満足

数年前に亡くなった祖母の大切にしていたものをどうしたらいいのかが家族内で話題に上りました。

大きな桐のタンスにはずらりと丁寧に保存してある着物たちがしまわれていました。

家族がこの着物を着るようであれば全く問題にはならなかったのですが、誰も着ないのでとてももったいないという話になりました。

恐らく祖母のことだから良い着物に違いないので、出来ればどなたかに使って頂けたらと悩んでいたら、家族がネットで遺品買取や着物買い取りをしてくれる業者があると見つけてくれたのが「福ちゃん」でした。

桐のタンスをあけてみると高価そうな帯や着物用の小物類も出てきました。

これらをまとめて「福ちゃん」に買い取りをお願いしてみることにしました。

ネット申し込みから予約の連絡、日程調整、当日の買い取りも、とても感じの良い対応で買い取り金額も思っていたより高値になり家族で満足しています。
201 人の方が役に立ったと言っています。
ぐぐさんの画像
ぐぐさん
(2020/08/29に投稿)
4.0 点

想像以上に高い金額で買取してくれて満足

以前使用していた着物があったのですが私の体型変化によって、着用することができなくなってしまいました。
そこで不要になった着物を処分するため、近くにあった福ちゃんを利用して着物買取を実施してもらいました。

とても丁寧なスタッフが対応してくれて、速やかに査定してくれたことを覚えています。かなり古い着物だったので、正直高い金額で買取してもらえるとは思ってもいなかったです。
しかし査定をしてもらったところ、かなり高い金額を提示してくれたので、すぐに着物を買取してもらいました。

古くても着物の状態が良く、珍しい柄だったのでこのように高い金額を提示してもらえました。
査定を依頼してから着物買取が完了するまであっという間だったので、精神的なストレスを感じることはなかったです。
205 人の方が役に立ったと言っています。
ポムポムさんの画像
ポムポムさん
(2020/08/17に投稿)
1.0 点

私の年齢が若いから?意外と安い?

コロナで仕事がなくなり家にあった着物を売ろうとしました。
福ちゃんさんだと他店舗より高額買取とみて着物5点、帯2店、帯揚げ3点、帯締め3点、半衿1点、訪問用草履とカバンを店頭に持っていき買取をお願いしたところ、若い男性スタッフが出てきて、
今日は予約しか受け付けないので、(予約しなかったのも悪いけど)預からせて貰って明日のお昼頃にまた連絡しますとのことでした。
そしたら30分後に連絡があり、9000円にしかならないですねと言葉を頂きました。
有名な作家のものもあったのにそれには触れず、他の着物が相場が安いので、10点500円くらいにしかならないですねと言われました。
Webには高額買取と謳っているのに二束三文にしかならず、今回はお断りしました。
結構評判いいだけに、見る人が違うだけでこんなにもなるのかと残念に思いました。
他の店舗で買取をして頂けるところにお願いします。
223 人の方が役に立ったと言っています。
コロナに負けそうさんの画像
コロナに負けそうさん
(2020/07/07に投稿)
4.0 点

福ちゃんは納得できる買取だった

自宅の近くに着物買取店がないので、宅配買取を福ちゃんに依頼しました。福ちゃんには着物の発送が無料で、無料の宅配キットを送ってくれるので利用しやすかったです。

着物を買い取ってもらうなら、できるだけ高い査定金額をつけて欲しいです。高い金額をつけたもらうためには、きちんとしたプロが査定する必要があると思います。

宅配買取はどのような人が査定しているかわからないことが珍しくありませんが、副ちゃんではホームぺージで査定士が紹介されていて、どのような人なのかわかるので安心感があります。

査定金額は納得できるものでした。もう切ることはないですが、大切にしていた着物なので納得できる価格で買い取ってもらえてよかったです。
253 人の方が役に立ったと言っています。
さなさんの画像
さなさん
(2020/05/25に投稿)
4.0 点

義母の遺品となった着物を買取業者に売却処分しました、

水商売(スナック)をしていた義母(旦那の母)が病気でなくしてしまったのです。 旦那は私に義母の後を継がないか・・?、とも言われたのですが、私自身は夜のお仕事は自信がないし、まして接客相手は苦手なので、はっきり断ってしまったのです。

ところで、義母が亡くなってから遺品の後片付けをしていたら、仕事柄か多くの和服、着物が出てきたのです。 着数としては2から30枚もあったのです。 当然ながら私自身にしても周辺の女性たちをみても利用してくれる人がいないようですので、旦那とも相談して折角だが処分することにしたのです。

処分するにあたって、始めは街のリサイクルショップへ持ち込んで処理してもらおうと思ったのですが、気がついたのが着物専門の買取業者があるというので、色々とネットなどで業者選びをしてみたところ、県下でも評判の「福ちゃん」という買取店が有ったので、早速電話してみました。

其れによりますと営業マンの一人が事情で休んでいるので今回は訪問は出来かねるといわれ、出来ればビニールに包んでダンボールで梱包して送付してほしいということでした。 そんなことで付属品や小物も合わせてダンボールを2箱にして着払いで送付しました。 すると数日して明細書と買取金額が記載されてきました。 

全般的に女性の仕事着ということで高価なものはなく、殆どが化繊繊維のものが多かったので余り金額的には高くはなく、合計金額は3万円を切る程度でした。  当初の予想としたのは10万円程度を考えていましたが、こんなものかなと妙な感想を抱いたのを覚えています。 其れでも予想外のお金が入ってきたのと、着物を始め不用品の物を処分したので周辺はスッキリはしましたですね。
260 人の方が役に立ったと言っています。
orihumiさんの画像
orihumiさん
(2020/05/01に投稿)
5.0 点

福ちゃんで安心して販売できました

私は、福ちゃんで安心して着物を高額買取していただくことができました。
その内容としましては、買取実績が600満点に及ぶ福ちゃんであるからこそでありました。

また他社と比較した場合でも高額な査定をしていただくことに繋がりました。

福ちゃんでは、独自の販売ルートを数多く保持されておられるので、その多数の販売ルートから高額な査定内容にして頂ける内容が納得でありました。
大島紬、結城紬、牛首紬、琉球紅型など有名産地の着物は買取価格も高額になることが多いことや、私の実家では、母が着ていた20数年前の着物等が眠っている状態でありましたので、そのような劣化している可能性がある着物でもどんどん査定して頂けるような状況でありましたので、今後とも福ちゃんに着物の査定を依頼させていただこうと思っております。
240 人の方が役に立ったと言っています。
ショウコさんの画像
ショウコさん
(2020/04/19に投稿)
5.0 点

祖母の着物をスピーディーに買い取ってもらい満足

亡くなった祖母の家に着物が沢山あったので、福ちゃんで着物の買取をしてもらうことにしました。
全国どこでも出張料は無料ということなので、すごく便利ですし、実際に査定士が家に来てくれて目の前でテキパキと査定する姿を見て安心できました。

スムーズに買取をしてもらえたので良かったです。
もっと時間がかかるのかなと思っていましたが、あっという間にたくさんの着物を売ることができました。
そして思っていたよりも高価買取をしてもらい満足しています。

着物を売るってもっと面倒なことだと想像していたのですが、実際に買い取ってもらったらあっという間に売ることができたという印象です。
祖母の着物は誰も着ないので、売ることができて良かったです。
237 人の方が役に立ったと言っています。
mayoさんの画像
mayoさん
(2020/04/07に投稿)
1.0 点

思っていたより?

先日福ちゃんで着物を買い取りしていただきましたが、ツジガハナの新品の着物や新品留袖など約15本ほど見ていただきましたがほぼ値段がつかず、担当の方も古い柄が高い値段がつく!って言ってたのに、最後の金額提示の時には今風の柄の方が売りやすい。言ってる事が矛盾していて
若い人だったのであまり着物の事もわかってなさそうでした
227 人の方が役に立ったと言っています。
ゆっぴママさんの画像
ゆっぴママさん
(2020/02/26に投稿)
5.0 点

母親が着ていた35年前の着物が売れました

母が高齢になり、35年前に着ていた着物は不要になり、ずっと箪笥の中に入っていたので、買取業者へ依頼して査定してもらおうと考えるようになりました。

ネットで福ちゃんのホームページをチェックすると、無料査定の相談もできるので電話し、宅配買取で査定してもらうことにしました。

サービスが良く、無料の宅配キットがあるし、送料・振り込み手数料も無料で全国対応なのも気に入りました。
実績ある福ちゃんは、やはりスピーディに対応してくれるし、何より査定する時もプロの鑑定士の方がいるので安心してお任せすることができます。

母の着物一式を査定してもらったところ、想定以上の金額になったので、即買い取ってもらうことにしました。
198 人の方が役に立ったと言っています。
たまっちさんの画像
たまっちさん
(2020/02/24に投稿)